Эта информация будет полезна тем, кто собирается создать с нуля интернет-магазин по продаже запчастей автомобилей. Сейчас на дорогах автомобилей не просто много – очень много, и всем им периодически необходимы комплектующие на замену. Редкий автолюбитель станет бегать по городу в поисках одной единственной необходимой детали. Вероятнее всего он сядет за ноутбук или не оторвется от смартфона, пока не изучит все сайты, предоставленные по его запросу. Перспективы развития интернет-магазина с товарами для ремонта автомобиля реальны – это дело может стать выгодным.
Правда, возникает много организационных вопросов, на которые с ходу не ответит даже опытный предприниматель. А уж начинающий бизнесмен и вовсе может утонуть в них. Так что давайте разбираться вместе – пошагово и с самого начала.
Прежде, чем обзавестись сетью магазинов, реализующих самую разную продукцию автомобильной промышленности и имеющую многомиллионный оборот, стоит разработать план для открытия небольшой региональной точки. Где не без помощи IT-технологий вы начнете продавать востребованные комплектующие для машин.
Преимущества и недостатки интернет-магазина автозапчастей
Источники, проводившие исследования (например, «Яндекс»), утверждают, что рынок торговли в интернете стремительно растет, в том числе и в сфере продаж автозапчастей. Это объясняется удобством покупок в интернет-магазине:
- Не нужно тратить личное время на поездки в разные концы города.
- Покупки через интернет-магазин обходятся дешевле, есть возможность сравнить цены на других сайтах.
- Сделать заказ можно в любой день в удобное время суток.
- Более широкий выбор, чем в офлайн-магазине, доставка деталей под заказ.
- Есть исчерпывающие описания и инструкции, четкие фото, часто дополненные полезными видеороликами.
- Оплатить покупку можно наиболее подходящим способом.
- Получить заказ можно так, как вам будет удобнее: доставка курьером, почтой, транспортной компанией, путем самовывоза.
Из минусов можно выделить вероятность нарваться на мошенников. Прежде, чем что-либо купить на сайте автозапчастей, лучше изучить отзывы или пользоваться проверенным магазином, рекомендованным кем-то из знакомых.
Другой минус – о качестве деталей клиент узнает лишь тогда, когда будет держать автозапчасть в своих руках. Но и в этом случае бракованный или неподходящий товар можно заменить или вернуть также, как в традиционном маркете.
Для продавца запчастей преимущества также бесспорны. Можно вести дело у себя дома: рабочий стол, компьютер с надежным и быстрым интернетом, телефонная связь. Однако есть риск, что какой-либо узел или деталь окажутся невостребованными. Держать их в надежде на то, что для них найдется свой клиент, или нет, каждому предпринимателю решать самому.
Выберите территорию, на которой собираетесь работать. На клиентов, живущих дальше 200 километров, рассчитывать не стоит. В чем конкретно нуждается ваш регион, легко узнать, анализируя интернет-запросы по запчастям автомобилей.
Соберите статистику по маркам, моделям и возрасту автомашин, которые являются самыми распространенными, учитывая уровень реального дохода жителей региона.
Узнайте, как можно больше об автосалонах, дилерах, автосервисах, организациях с автопарком (грузоперевозчики, такси, коммунальные службы, пожарная часть, скорая помощь).
Неплохо было бы предварительно выяснить, как обстоят дела у конкурентов. Написать список интернет-магазинов, которые реализуют такие товары, узнать цены, форму доставки, условия. На какой платформе работают эти сайты. Как можно быстро найти востребованные детали, каким способом оплатить и как скоро получить заказ. Так выясняются пробелы, которые предстоит ликвидировать.
Особенно пристально присмотритесь к тем сайтам, которые работают в данном сегменте рынка долгое время. Попытайтесь понять, в чем секрет их успеха. Возможно, это:
- хорошо организованная реклама в интернете;
- доброе имя магазина;
- сочетание онлайн-продаж с наличием традиционного магазина автозапчастей;
- удачное расположение точек выдачи (под одной крышей с автозаправкой или автосервисом);
- доставка курьерами;
- расположение склада в том районе, где проживает большинство покупателей;
- открытые филиалы;
- гибкая система скидок.
Сделайте поправку на то, что они могут в чем-либо ошибаться. Вдруг возник повышенный спрос на одну из групп товаров, их закупили слишком много. Через какое-то время спрос резко упал, а склады забиты. Чтобы не попасть в такую ситуацию, необходимо постоянно мониторить рынок.
Невиртуальные торговые точки, которые реализуют запчасти для машин, придерживаются одного из трех направлений продажи:
- универсальных и ликвидных продуктов;
- однотипных деталей (ходовой части, электрооборудования и т.п.);
- для конкретных марок автомобилей.
Учитесь работать с целевой аудиторией. Теоретически клиентами могут быть любые лица, достигшие совершеннолетия, но чаще всего это мужчины. В одном месте больше владельцев дорогих иномарок, а в другом – автомобилей с пробегом. Собирайте данные о всех группах людей, сидящих за рулем, – это может пригодиться в будущем.
Открыть интернет-магазин в большом городе намного труднее, чем в отдаленном поселке, где есть интернет. Местные водители постепенно потянутся к вам. Ведь даже если есть офлайн-магазин, наценки в нем все равно выше. Конкуренты вообще могут закупаться у вас.
Составление ассортимента для сайта автозапчастей
Невозможно продавать сразу все запасные части на какие угодно марки машин. Да это и не нужно. Лучше начать с доставки под заказ крупных деталей для кузовов, аккумуляторов, частей для техосмотра. Готовые каталоги таких товаров можно поискать в интернете и адаптировать под свой сайт.
- Продумывайте наценку. Реализация через интернет-магазине дает больше возможностей – в нем может продаваться то, с чем не справляются остальные, и на что вы сможете выставить более низкую цену. Стоимость аналогов подчас ниже, чем у более известных марок, а качество сопоставимо с оригиналами.
- Следите за рынком. Свободно разбираться в автозапчастях и увеличивать свой ассортимент позволит получение новых технических знаний по разным группам деталей и узлов, участие в форумах, общение с теми, кто в курсе.
- Обращайте внимание на сопутствующие товары. Часто клиенты вспоминают, что хотели купить массажный коврик на сидение или освежитель воздуха в салон только тогда, когда видят их.
Работа с поставщиками очень влияет на работу с клиентами. Они платят деньги вам, и вам же будут предъявлять претензии по поводу некачественной продукции, неподходящих цен, брака, возврата, подделок.
- Практически во всех более или менее крупных городах есть несколько фирм, которые торгуют запчастями. Открыв бизнес с нуля, предпринимателю предпочтительнее начинать работать с поставщиками, находящимися недалеко и имеющими свой склад. Тогда упрощается логистика. Возможно, вам предоставят скидки на ближайшие месяцы как новому партнеру. Хорошо иметь двух или более местных поставщиков.
- Набирать менее окупаемые товары удобнее у серьезных продавцов федерального уровня, потому что у них есть разветвленная сеть филиалов, все поставки застрахованы. Когда понадобится редкая деталь (например, для спецтехники), ее привезут из головного офиса. Запчасти могут доставляться откуда угодно, в том числе из-за границы. Заключение договора с официальным поставщиком улучшает репутацию.
- Перевозка до оптового склада, откуда вы будете забирать заказы, должна быть бесплатной. Есть вероятность получения товара вашим покупателем через их точку выдачи.
- Возможно заключение договора по взаимной выгоде с магазином, не имеющим выход в интернет. Тогда покупатель регистрирует заказ на сайте, а забирает в точке партнера.
- Вам очень повезет, если удастся оформить договор с поставщиком о возврате неликвида (невостребованных автозапчастей). Тогда он возвращает часть средств за вычетом, например, 15% стоимости. Тем самым можно уменьшить убытки и вернуть часть денежного потока, которые можно заново пустить в оборот магазина.
- Можно подключить онлайн данные о товарах на складах к интернет-магазину через отдельное приложение, в котором легко устанавливать наценку и загружать прайс-листы с остатками.
- Не доверяйте поставщикам на слово. Не ленитесь проверять их юридический и настоящий адреса, сайты, наличие товара на складах.
Работа по дропшиппингу
Dropshipping переводится с английского как «прямая поставка». Он подходит для торговли комплектующими автомобилей без предварительной закупки. Конкретный вариант – niche store (нишевый магазин), когда групп продукта может быть сколько угодно, но все они относятся к одной области.
Особенность дропшиппинга в том, что вы становитесь посредником между клиентом и оптовым поставщиком, официальным дилером или производителем. Таким способом начинающий предприниматель облегчает себе первые шаги:
- не придется арендовать складское помещение;
- не нужно наполнять его товарами;
- вы не думаете о сохранности и перевозке автозапчастей;
- нет необходимости нанимать лишних сотрудников и арендовать офис.
Вы работаете только на просторах интернета. Реальные вложения ограничиваются созданием интернет-магазина. При этом вы продаете товары от разных поставщиков по актуальным каталогам.
Примерная схема дропшиппинга
- вы находите покупателя на запчасть из списка тех, которые выставлены на страницах вашего магазина;
- получаете с сайта оформленный заказ (оплата по факту или предварительная);
- передаете все данные по заказу поставщику;
- поставщик выполняет его сам, то есть передает деталь клиенту;
- вы получаете свою долю прибыли за счет наценки.
Отрицательные стороны прямых поставок
- низкий уровень контроля качества запчастей;
- невозможность отследить поведение партнеров;
- вы принимаете на себя претензии от покупателей;
- максимальный доход магазина – 20% от стоимости;
- заработок был бы выше, если бы вы участвовали в других этапах купли-продажи (например, в хранении, выдаче заказа, доставке);
- недобросовестный поставщик может присвоить вашу клиентскую базу и обойтись без вас;
- ваш оптовик может работать с несколькими дропшипперами (это уже жесткая конкуренция).
Как работать с партнерами по дропшиппингу
Вот несколько принципов, которые сгладят сложности в работе с партнерами:
- обсудите пути решения проблем и порядок взаимодействия еще до подписания договора;
- отдельно пропишите в договоре особенности решения вероятных проблем (условия возврата невостребованной запчасти, замена некачественной, сроки доставки и т.п.);
- установите четкие временные рамки решения споров: когда поставщик отреагирует на запрос интернет-магазина, а покупатель получит ответ о статусе заказа;
- найдите параллельного поставщика хотя бы на самые ликвидные узлы и детали, чтобы не зависеть от одного партнера.
Создавая бизнес с нуля, намного выгоднее зарегистрировать ИП (то есть стать индивидуальным предпринимателем), а не открывать ООО (общество с ограниченной ответственностью). Если кто-то захочет оформить сразу оба варианта, закон это не запрещает. Регистрация делается по месту прописки.
Преимущества ИП
- Можно получать оплату от клиентов без дополнительных налогов.
- Простая и понятная система налогообложения – ЕНВД (единый налог на вмененный доход) или УСН (упрощенной системы налогообложения) разрешает не делать отчеты о прибыли, убытках, балансе. Необходимо заполнять кассовую или книгу доходов и расходов. Это можно сделать самому, не нанимая бухгалтера.
- Тот, кто работает один, платит фиксированный взнос в ПФР, Федеральный фонд ОМС плюс 1% от прибыли, превышающей 300 000 рублей. Если есть сотрудники, то взносы приравниваются к половине налога.
- Зарегистрировать ИП можно через портал Госуслуг. Там же можно узнать, какие документы необходимо предоставить в налоговую службу:
- паспорт и копии всех страниц;
- копия свидетельства ИНН;
- заявление на регистрацию ИП;
- квитанция об оплате госпошлины;
- заявление о выборе системы налогообложения (со времени регистрации).
- Пошлина – 8000 рублей.
- Оштрафовать индивидуального предпринимателя можно максимум на 50 000, а ООО за всевозможные нарушения может заплатить до 1 миллиона рублей.
Минусы ИП
Из недостатков ИП отмечают разве невозможность иметь совладельца и то, что в случае разорения есть риск потерять всю собственность (кроме единственного жилья и земли, если это дом).
Для продажи автозапчастей разумнее выбрать ЕНВД (в Москве только УСН). Величина налога зависит от размера арендуемой площади (если у вас есть помещение для выдачи и заказа, а интернет-магазин служит демонстрационной площадкой) и количества нанятых работников (не больше 100).
Упрощенная система налогообложения имеет два варианта. 15% от разницы между доходами и расходами являются более выгодными. В расходы включаются все документально зафиксированные операции (арендная плата, например).
Необходимость перерегистрировать ИП в ООО может назреть, когда товарооборот значительно вырастет, увеличится количество сотрудников, придет время расширять бизнес.
Создание сайта магазина на платформе Parts-Soft
Конструирование интернет-магазина может занять больше времени, чем оформление документов. Решайте сами, что лучше: заказывать фрилансеру сайт с нуля или пойти на раскрученную платформу, с которой просто и удобно работать. Второе дешевле и надежнее.
Платформа Parts-Soft обладает очень большой базой информации и рядом необходимых спецкаталогов. Есть, например, профессиональный каталог «Автодилер». Сейчас в него включено более 300 моделей авто, иномарок и российских машин, в том числе спецтехника. Гарантирована быстрая интеграция в ваш сайт необходимых каталогов.
Созданный на платформе Parts Soft интернет-магазин будет доступен посетителям по выбранному вами адресу (домен, хостинг, сертификат SSL, протокол https) и содержать все необходимое:
- защиту от взлома;
- функциональный дизайн без излишеств (преимущественно для мужской аудитории);
- регулярную актуализацию контента;
- легкую навигацию;
- удобство каталогов для клиентов (по типу запчастей, маркам машин, VIN-коду, аналогам, кроссам, дополнительным товарам);
- телефон, e-mail, мессенджер, онлайн-чат, обратный звонок для надежной связи с клиентами;
- возможность написания комментариев;
- действующие прайс-листы;
- личный кабинет клиента с корзиной, сообщениями, «гаражом» заказов;
- выбор способа оплаты;
- всю информацию о доставке и наиболее удобных точках выдачи;
- виртуальный автосалон для реализации уцененных деталей, привлечения внимания к автоновинкам;
Как создать интернет магазин автозапчастей в 2023 году – Юридическая поддержка
Рассмотрим один бизнес, довольно перспективный для начинающего предпринимателя и выстраиваемый при помощи IT-технологий современности.
Выясним, как открыть интернет-магазин автозапчастей с нуля: какими инструментами воспользоваться, что за шаги предпринять, чему уделять внимание и так далее.
Подробно – о каждом важном нюансе, чтобы все взятые информационные рычаги эффективно работали на привлечение целевой аудитории.
https://www.youtube.com/watch?v=droqOPDvPsw\u0026pp=ygVh0JrQsNC6INCh0L7Qt9C00LDRgtGMINCY0L3RgtC10YDQvdC10YIg0JzQsNCz0LDQt9C40L0g0JDQstGC0L7Qt9Cw0L_Rh9Cw0YHRgtC10Lkg0JIgMjAyMyDQk9C-0LTRgw%3D%3D
Сразу уточним масштабы: предполагается, что это будет сравнительно небольшой стартап, регионального уровня, который, в случае начального успеха и роста оборотов, можно будет успешно развивать в дальнейшем – вплоть до крупного трейдинг-центра или даже целой сети с точками выдачи в самых разных уголках страны. Идея именно в том, чтобы начинать с малого и продвигаться постепенно.
Интернет-магазин автозапчастей: что это
По сути, он представляет собой сайт, предлагающий комплектующие для машин. Любой посетитель такого веб-ресурса может выбрать нужный ему товар – двигатель, оптику, комплект суппортов или другое – заказать все в режиме онлайн и получить в своем городе (привезет служба доставки).
У него может и не быть офлайн-точки продаж, но работает он всегда абсолютно законно (это важно), то есть официально зарегистрирован и обладает определенной ОПФ (организационно-правовой формой), сотрудничает с поставщиками по договорам, ведет бухгалтерию, подает отчеты в налоговую и тому подобное. Его ключевые составляющие – это:
- юрлицо, открытое и действующее по всем нормам;
- веб-сайт (с доменом, хостингом, HTTPS-протоколами и SSL-сертификатами), доступный по определенному адресу;
- контакты – почта, чаты, телефон – для обратной связи;
- привлекательный дизайн и интересный контент для ЦА;
- каталоги, категории, фильтры и другие инструменты поиска;
- актуальная информация (прайсы и тому подобное) о предложениях;
- база кроссов и прочие аналоги, упрощающие торговлю;
- сопутствующие товары для обеспечения клиентов всем необходимым;
- личный кабинет – с историей заказов, вишлистом, корзиной;
- несколько вариантов оплаты;
- витрина с лидерами продаж, акциями, тем, что нужно реализовать в первую очередь;
- виды доставки и точки выдачи;
- объявления, маркетплейсы, агрегаторы и другие сопутствующие каналы;
- инструменты SEO – счетчики Яндекс и Гугл и так далее;
- средства защиты от ботов, вредоносных программ, атак злоумышленников;
- CRM для управления взаимоотношениями с ЦА.
Решая, стоит ли открывать магазин автозапчастей, который будет функционировать в онлайн-формате, знайте, что интернет-торговля стабильно развивается – объемы ежегодного прироста этого рынка находятся на отметке в 25-30%, и ожидается, что эта активность сохранится еще как минимум в течение 5-8 лет.
Учитывайте, что комплектующие для машин сегодня составляют 10-11% от суммарного ежегодного объема продаж, а это почетное 4 место среди всех видов продукции.
Столь высокие позиции объясняются тем, что целевая аудитория (владельцы ТС) – это люди, живущие в сравнительно интенсивном темпе, и они не хотят тратить драгоценное время на посещение офлайн-точек, им проще сделать заказ из дома и получить его с доставкой.
И это актуально как в «миллионниках», так и в средних городах, потому направление в целом достаточно перспективное, чтобы в нем развиваться.
Пошаговая инструкция: Как открыть свой интернет-магазин с нуля в 2022 году и заработать на этом
Вы задумываетесь об открытии своего дела? Отлично! Мы расскажем по шагам — как открыть интернет магазин с нуля с примерами и дополнительными материалами.
Интернет-торговля подходит как для тех, кто впервые испытывает себя в роли предпринимателя, так и для тех, кто уже имеет за плечами бизнес опыт. Создание интернет-магазина можно разделить на несколько шагов:
1 шаг: Выбор ниши — решаем, что продавать в интернет магазине
Это самый ответственный этап. От того, чем вы будете торговать, зависит успех всего предприятия в целом.
Здесь есть два нюанса: выберете популярное направление — без прибыли не останетесь, но получите толпы щелкающих зубами конкурентов, которые давно и прочно обосновались на рынке.
Выберете малоизвестное или новое направление — конкурентов почти не будет, но придется вкладываться в рекламу, чтобы популяризировать свой товар на рынке. Вот и думайте.
Правда, есть несколько лазеек. Если выбираете первый способ — берите узкую тематику. Например, не женская одежда в целом, а конкретно платья. Да не простые, а, скажем, ручной работы. Так вы привлечете больше клиентов.
Вторая лазейка — если ваш бюджет не предусматривает расходы на рекламу, задействуйте социальное направление.
Подключите сарафанное радио, давайте бонусы и скидки за хорошие отзывы — словом, заставьте людей говорить о вашем магазине.
https://www.youtube.com/watch?v=droqOPDvPsw\u0026pp=YAHIAQE%3D
Выбрали нишу — отлично, теперь проверьте, пользуются ли эти товары спросом.
Например, сейчас вряд ли кого-то заинтересуют спиннеры, а совсем недавно они пользовались безумной популярностью. Объем спроса поможет определить сервис “Яндекс.
Вордстат” — вводите запрос и смотрите, насколько часто его набирали в поисковиках. Также можно посмотреть статистику по конкретному региону (поможет понять, на какой город делать упор и почему) и времени.
Скажем, сезонные товары лучше всего продаются в пик сезона, остальное время количество запросов падает.
Самые популярные ниши, в которых обычно открывают интернет-магазины:
2 шаг: Изучаем ЦА — целевую аудиторию
Портрет ЦА вам очень пригодится: если не знать, для кого вы работаете — велик шанс вылететь в трубу. Скажем, продавать товары для дома безбашенным подросткам — бесполезное дело. Старшее поколение вряд ли заинтересуется навороченными гаджетами, а жителям города ни к чему товары для сада и огорода.
Какие характеристики ЦА нужно знать:
- пол — в основном в интернет-магазинах покупают женщины. Да и в оффлайне, честно говоря, тоже. Мужчины делают заказы только в крайних случаях: когда нужно сделать подарок или сюрприз, или если рядом нет женщины, которая все выберет и оформит сама;
- возраст — для каждого поколения характерны свои приоритеты и поведение на сайте. Старшее поколение выбирает вдумчиво, боится переплатить, да и вообще в целом не доверяет этим вашим интернетам. Покупка становится событием, а значит, вести клиента к ней придется долго и упорно. Молодежь, напротив, очень мобильна и спонтанна: покупка в интернет-магазине для них не событие, а малозначащий эпизод: купили и забыли. Более подробно о поведенческих факторах ЦА разного возраста мы писали в этой статье;
- финансовое положение — малообеспеченные люди выбирают, что подешевле, ищут распродажи и акции. Люди со средним достатком обращают внимание в первую очередь на качество, а уж потом на цену. Ну а откровенно богатых можно заинтересовать разве что чем-то необычным и эксклюзивным — остальное у них уже скорее всего есть. Если, конечно, они вообще сами делают покупки в интернет-магазине.
Есть и другие характеристики: наличие/отсутствие детей, собственного жилья, образование и даже интересы. Чтобы составить портрет ЦА, проведите анализ сайтов конкурентов, опросите друзей и знакомых, закиньте удочку в соцсетях.
3 шаг: Находим поставщиков
Дальше нужно найти поставщиков товара, с которыми вы будете сотрудничать в дальнейшем. Найти не проблема: набираете в поисковике и изучаете предложения. А вот найти хорошего поставщика — уже сложнее. Важны следующие критерии:
- местоположение: Если вы в Москве, а ваш поставщик во Владивостоке — вряд ли вам будет удобно ждать доставки товаров через всю страну;
- качество товаров: Многие поставщики работают недобросовестно: закупают бракованные партии. Да, цена на них меньше, но и проблем с клиентами будет больше. Для недавно открывшегося интернет-магазина даже один отрицательный отзыв может сыграть плохую роль;
- условия работы: Многие поставщики работают только с оптом: если вы пока только раскручиваетесь, можете не потянуть большие партии;
- цена закупки: Не ведитесь на слишком низкие цены: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком дорого тоже не пойдет — помните, что вам еще нужно делать собственную наценку, чтобы получить прибыль.
Ищите золотую середину, читайте отзывы о поставщиках и по возможности старайтесь еще до заключения договора встретиться лично.
4 шаг: Подбираем имя для интернет-магазина
Итак, вы определились, какие товары собираетесь продавать в интернет магазине. Теперь необходимо подобрать имя для вашего магазина. Магазин в интернете все запоминают по его веб-адресу (доменному имени). Домен – адрес вашего сайта в сети. Например, доменное имя нашего сервиса – www.inSales.ru. Ваш магазин будет иметь своё уникальное имя.
https://www.youtube.com/watch?v=zCGI0weEjYE\u0026pp=ygVh0JrQsNC6INCh0L7Qt9C00LDRgtGMINCY0L3RgtC10YDQvdC10YIg0JzQsNCz0LDQt9C40L0g0JDQstGC0L7Qt9Cw0L_Rh9Cw0YHRgtC10Lkg0JIgMjAyMyDQk9C-0LTRgw%3D%3D
При выборе домена нужно учитывать следующие рекомендации:
- домен должен легко восприниматься на слух;
- домен не должен быть очень длинным;
- домен должен быть легок для восприятия людьми, не знающих английский язык;
- не используйте сложную транслитерацию в домене;
- используйте слова, близкие к вашей сфере деятельности.
5 шаг: Создаем сайт интернет-магазина
После того, как вы выбрали имя и ассортимент, можно переходить непосредственно к тому, чтобы открыть интернет магазин в сети. Для этого в форме ниже введите ваш email и нажмите кнопку «Создать интернет-магазин».
- Прямо сейчас у нас проходит новогодняя акция: создайте интернет-магазин на платформе inSales со скидкой до 35% при оплате тарифов в декабре!
- Уже через несколько секунд создастся интернет-магазин, который в течение 14 дней будет работать бесплатно.
- CMS для интернет-магазина от inSales содержит в себе весь необходимый для современного интернет-магазина функционал, поэтому после регистрации аккаунта остается только добавить товары и начать продавать.
- Видео об основных настройках интернет-магазина
6 шаг: Настраиваем дизайн интернет-магазина
Изначально, при создании интернет-магазина устанавливается стандартный шаблон, который вы можете в любой момент поменять или, при необходимости и наличии навыков, сверстать собственный. Для смены шаблона, в бэк-офисе перейдите в раздел дизайн, далее выберите другой шаблон в галерее тем или закажите разработку дизайна под ключ.
inSales позволяет использовать как стандартные бесплатные шаблоны интернет-магазина, так и индивидуальный дизайн для вашего интернет-магазина. Стандартные шаблоны можно настраивать как угодно: менять цвета, логотип, менять местами различные блоки и пункты меню и в принципе все, что угодно, так как HTML и CSS доступны для полного редактирования.
Видео о том как настроить дизайн интернет-магазина
7 шаг: Добавляем товары на сайт интернет-магазина
После настройки дизайна переходите к добавлению товаров. Это можно сделать как в ручном, так и в автоматическом режиме. Добавляя товары вручную, вы создаёте карточку товара для каждой позиции в Вашем магазине, загружаете изображение, снабжаете описанием, ценой и дополнительной информацией о параметрах и свойствах товаров.
Видео о том как добавить и работать с товарами в интернет-магазине
Платформа inSales может существенно облегчить Вам наполнение каталога, если вы используете учётную систему 1С или если у вас есть файлы прайс-листов поставщика. Для этого предусмотрены инструменты импорта и синхронизации, которые помогут держать информацию на сайте магазина актуальной даже при большом ассортименте, исключая возможноcть возникновения ошибок.
Видео о том как создать структуру каталога товаров
8 шаг: Настраиваем оплату за заказы в интернет-магазине
После добавления товаров можно перейти к настройке вариантов оплаты. Как известно большинство покупателей привыкло оплачивать заказы наличными при получении. Тем не менее, если вы планируете доставлять заказы в регионы по предоплате или просто стимулировать её осуществление, то имеет смысл подключить приём пластиковых карт и электронных платежей.
Самый простой способ — подключить агрегатор платежей. Эти сервисы обеспечивают прием платежей сразу несколькими способами оплаты, например: ЮKassa.
Платформа inSales уже поддерживает интеграцию с основными агрегаторами, а также с отдельными платёжными системами, позволяя подключаться к ним напрямую, избегая посредников.
Для подключения Вам нужно узнать условия работы, выбрать наиболее подходящие Вам и заключить договор или создать аккаунт в выбранном агрегаторе/платёжной системе. Далее вы просто указываете в платформе inSales соответствующие реквизиты и спокойно принимаете выбранные варианты платежей.
Если вы хотите принимать деньги по безналичному расчету, вы можете включить возможность автоматической генерации платежных поручений, тем самым автоматизировав выставление счетов для заказов от юридических лиц.
Видео о том как настроить способы оплаты в интернет-магазине
9 шаг: Настраиваем различные варианты доставки
В платформе inSales представлено несколько вариантов расчета доставки. Это и фиксированная стоимость доставки, и калькуляторы Почты России, ApiShip и Boxberry. Вы можете также настроить бесплатную доставку для заказов более определённой суммы, стимулируя при этом покупателей добирать в заказ позиций, чтобы получить бесплатную доставку.
Вы можете организовывать доставку как собственной курьерской службой, так и курьерскими компаниями или Почтой России. Также в случае продажи цифрового контента возможна доставка по электронной почте.
После успешного выполнения предыдущих шагов интернет магазин можно считать открытым. Но движение к успеху на этом не заканчивается!
Видео о настройках способов доставки
10 шаг: Решаем как привлечь покупателей — настраиваем рекламу
Приведём кратко основные способы продвижения магазина, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Наиболее эффективными источниками посетителей, а соответственно и заказов, являются:
- ;
- Поисковое продвижение: Руководство по написанию текстов для интернет-магазинов;
Как открыть магазин автозапчастей
Бизнесу
/ 1 марта 08:40
Цены на автозапчасти резко взлетели: за первые полгода 2022 года они выросли в среднем на 25,8%. Означает ли это, что нужно бежать открывать собственный магазин? Разбираемся в ситуации и предлагаем практические решения для предпринимателей.
Спрос на автозапчасти будет всегда, ведь водителям нужно обслуживать свои машины
Перед описанием открытия бизнеса на автозапчастях оценим нынешнюю уникальную ситуацию на рынке.
В первую очередь — дефицит предложения. Он возник в 2022 году из-за ухода многих поставщиков оригинальных запчастей. Аналоги поставляют, но их недостаточно. Дефицит предложения привел к росту цен: по отдельным позициям, согласно данным «АльфаСтрахования», стоимость увеличилась до 70%.
По информации «Росстата», в России объемы производства легковых автомобилей упали на 67% в 2022 году. Значит, рынок переориентировался на подержанные машины. Это в свою очередь влечет интерес к автозапчастям: россиянам проще ремонтировать и обслуживать уже купленные автомобили, нежели покупать новые машины за астрономические деньги.
Еще одна тенденция — изменение формата продаж. Как пишут «Известия», с января по сентябрь 2022 года продажи запчастей у маркетплейсов выросли в 2–3 раза. Маркетплейс Wildberries и вовсе сообщил о росте спроса на эти товары в 23 раза.
Спрос на запасные части машин — устойчивый. В плановом режиме автомобилисты обновляют масло и фильтры. После износа заменяют тормозные колодки, диски, шины. А еще периодически мы меняем детали из-за ДТП. Например, в машину въехали, пострадал бампер, нужна замена.
Эти тенденции свидетельствуют, что открыть автомагазин в 2023 году можно.
Для открытия магазина автозапчастей вам не хватает денег? Совкомбанк придет на помощь.
Если ваш бизнес нуждается в дополнительном финансировании, возьмите кредит. Совкомбанк предлагает «Легкий кредит», «Программы с господдержкой», «Банковские гарантии», «Кредитная линия» и «Овердрафт». Выберите удобный вариант и оставьте заявку на сайте.
Важно определить формат работы. Есть несколько вариантов:
Это может быть точка на авторынке или полноценный магазин. Первый вариант не потребует трат на рекламу, да и аренда будет недорогая. Но рассчитывать на высокую прибыль не стоит. Полноценный магазин позволяет расширить ассортимент, а значит — привлечь больше покупателей. Можно развивать бренд самому или работать по франшизе.
Открыть интернет-магазин автозапчастей можно без офлайн магазина. Так вы сэкономите на аренде помещения. Да и ассортимент сможете предлагать шире, используя опцию предзаказа. Но успех предприятия будет зависеть от продвижения в интернете: необходим будет запуск рекламы для аудитории из вашего и соседних городов.
Можно совместить «живые» и сетевые продажи. Многие изначально развивают офлайн магазин, зарабатывают репутацию и известность бренду, а потом открывают сайт как дополнительный канал привлечения клиентов.
Одновременно онлайн и вживую работают магазины, открытые по франшизе. Десятки федеральных сетей предлагают помощь в запуске бизнеса в обмен за паушальный взнос и роялти.
Франчайзер поможет начинающему предпринимателю с выбором помещения, согласует выгодные условия с поставщиками, грамотно запустит продвижение, в том числе в интернете. Но за это удовольствие придется заплатить. Для наглядности приведем примерные условия одной из компаний, предлагающих работать по франшизе:
- паушальный взнос — 192 000 рублей;
- стартовые инвестиции — 443 000 рублей;
- роялти — 12 000 рублей, начиная с 3-ого месяца.
Не торопитесь подписывать договор коммерческой концессии (франчайзинга). Изучите условия соглашения. Обязательства франчайзера должны быть конкретными, с указанием сроков и периодичности платежей, а не размытыми. Ваша ответственность не должна быть заоблачной. Также предусмотрите расторжение соглашение без дополнительных выплат франчайзеру. Если есть сомнения, лучше откажитесь от сделки.
Проявляйте креатив. Совсем необязательно продавать новые запчасти и искать поставщиков. Можно рассмотреть покупку б/у комплектующих на авторазборах, а потом перепродавать их дороже.
Магазин автозапчастей может работать онлайн, офлайн или совмещать оба варианта
Вы выбрали концепцию будущего магазина запчастей? Пора переходить к расчетам. Для этого составьте бизнес-план, в котором нужно учесть:
- Анализ спроса и предложения на запчасти в вашем и соседних городах. Проанализируйте количество автолюбителей, количество автосалонов и официальных дилеров;
- Изучение уровня конкуренции. Оцените количество открытых магазинов автозапчастей, время их работы;
- Анализ онлайн-магазинов. Оцените возможности доставки от маркетплейсов в ваш населенный пункт. Также поищите сайты, которые нацелены на продажи в вашем городе. В рамках анализа смотрите не только на сайты, но и социальные сети;
- Предполагаемые расходы. В эту статью могут попасть затраты на склад, помещение магазина, разработку сайта, покупку товарного запаса, рекламу, включая интернет-продвижение. Отдельной строкой выделите расходы на оформление бизнеса: выбор ИП или ООО, расходы на государственную регистрацию, последующие налоговые платежи;
- Срок окупаемости. Лучше быть пессимистичным и оценивать период выхода на безубыточность осторожно.
Цифры в бизнес-плане помогут вам оценить реальные перспективы бизнеса и отказаться от идеи, если она окажется убыточной.
Регистрация бизнеса
Базовые варианты регистрации бизнеса — ИП или ООО. Для регистрации бизнеса нужны следующие документы:
- ИП. Заявление по форме Р12001, квитанция об оплате госпошлины — 800 рублей, если подаете не через «Госуслуги», копия паспорта.
- ООО. Заявление Р11001, оплата госпошлины в размере 4000 рублей, если не используете электронную подачу, устав ООО, гарантийное письмо на юридический адрес компании. Если у ООО один учредитель, он оформляет решение единственного участника. Если два и более, то участники подписывают протокол общего собрания.
При открытии бизнеса определите коды ОКВЭД.
Для магазина автозапчастей подойдет группа ОКВЭД 45.32.
Режим налогообложения
Оставлять основной режим налогообложения не стоит. ИП могут выбрать как патент, так и УСН. ООО может выбрать только УСН. Есть УСН по типу «Доходы» со ставкой 6%, либо «Доходы — расходы», где ставка будет 15%. Законами субъектов РФ ставку могут снизить.
Эти налоговые режимы выгодны для предпринимателя. Но есть ограничения:
- Сложности при работе с поставщиками. Если используете патент, то работать по договорам поставки нельзя. УСН использовать можно, но крупные поставщики вряд ли захотят иметь с вами дело, ведь нельзя будет вернуть вычеты по НДС.
Не стоит из-за отказа отдельных поставщиков переставать работать на УСН. Лучше переплатите другим поставщикам, которым не так важен возврат НДС.
- Есть ограничения по доходам и численности сотрудников. Предприниматель не может использовать патент, если доход превысит 60 млн рублей в год, количество работников — 15 человек. По УСН для обычных ставок доход должен быть не выше 188,55 млн рублей, а численность сотрудников не превышать 130 человек.
- Площадь торгового помещения при патенте — не более 150 кв. м.
Вы можете использовать свое помещение или заключить договор аренды. Важно, чтобы магазин привлекал целевую аудиторию. Продажу автозапчастей ведут возле гаражей, неподалеку от автосалонов, автомоек или автосервисов, вдоль крупных трасс. Весомым преимуществом будет собственная парковка и удобный подъезд к магазину. Часто автомагазины размещают на первом этаже многоквартирного жилого дома.
Стандартная площадь автомагазина — 60–80 кв. м. Она включает не только торговый зал, но и помещение для персонала. Если хотите использовать магазин еще и как склад, то площадь должна быть больше.
Некоторые предприниматели арендуют земельные участки и возводят временные постройки. Однако к ним сложно подвести коммуникации. А еще есть риск нарушить закон в следующих вопросах:
- Противопожарная безопасность. Получите заключение противопожарной службы МЧС. Для этого нужно установить противопожарное оборудование: системы сигнализации и пожаротушения. Также назначьте ответственного за пожарную безопасность, разработайте схему эвакуации. Сделать это самостоятельно вы не сможете: наймите фирму с лицензией МЧС и допуском СРО.
- Санитарные нормы. В магазине автозапчастей не должно быть антисанитарии, ведь это угрожает жизни и здоровью людей. Поэтому заключите договоры о:
- дезинфекции;
- дезинсекции;
- дератизации.
Не забывайте, что работники сферы торговли должны иметь личные медицинские книжки. Не лишним будет и наличие санитарного паспорта, с которым проще будут проходить проверки Роспотребнадзора.
Юридические требования
Помимо требований к помещению, нужно соблюсти другие требования закона.
Продавец автозапчастей разместить в открытом доступе для потребителей следующие документы:
- фирменное наименование, адрес и время работы магазина;
- копия листа записи ЕГРЮЛ о регистрации ООО;
- закон о защите прав потребителей.
Книгу жалоб размещать необязательно, но по первому требованию ее надо выдать.
- Уведомление Роспотребнадзора о начале работы
Уведомьте Роспотребнадзор о начале работы. Заявление в двух экземплярах можно направить лично, в МФЦ, через «Госуслуги», по почте или e-mail.
Роспотребнадзор рассмотрит документ за один рабочий день, вернет один экземпляр со своей отметкой.
Если не предупредите Роспотребнадзор, получите штраф. ИП накажут на сумму до 5000 рублей, компанию — до 20 000 рублей.
Для бизнеса в сфере торговли есть реестр, где фиксируют основные данные о предпринимателе. Сведения туда вносят добровольно, на основании заявлений ИП или ООО, работающих в сфере торговли, или по инициативе государственных органов.
Закон обязывает подключать ККТ. Ее приобретают или арендуют. Можно использовать онлайн-кассу — это кассовый аппарат, но данные в налоговую передаются через Интернет.
Если продаете запчасти в онлайн-магазине, настройте интернет-эквайринг.
Если ИП заключило хотя бы один трудовой договор, оно регистрируется в качестве страхователя в Социальном фонде России. Срок — 30 календарных дней с момента подписания трудового договора. Если вы работаете как ООО, то налоговая при регистрации передаст о вас сведения.
Наем сотрудников
Для успешной работы магазина автозапчастей необходима команда. Как минимум это продавцы, которые будут работать посменно. Что касается бухгалтерских и юридических услуг, клининга, то их можно заказать по гражданско-правовым договорам.
Оформить продавцов нужно по трудовому договору. Если в штате появятся сотрудники, то нужно будет провести специальную оценку условий труда, а в дальнейшем проводить ее с периодичностью раз в 5 лет.
Также некоторые предприниматели оформляют продавцов на гражданско-правовые договоры, как самозанятых. Такая практика чревата проблемами с налоговыми органами, если они увидят признаки трудовой деятельности.
Отдавайте преимущество продавцам, знающим ассортимент товаров и разбирающимся в автомобилях
На начальном этапе можно работать по предзаказу. Так вы сэкономите на закупке товаров при запуске. Однако часть самых популярных позиций в магазине должна быть. Речь идет о жидкостях для автомобилей, фильтрах, свечах зажигания, тормозных колодках и дисках, щетках стеклоочистителя, лампочках, наборах инструментов и приспособлениях, например, для «прикуривания» авто.
Старайтесь иметь максимум универсальных запчастей, которые подходят нескольким машинам.
Поиск поставщиков
Не стоит работать с одним поставщиком: если вдруг он откажется от сотрудничества, работа магазина будет парализована. Работайте с несколькими компаниями, предлагающими как оригинальные запчасти, так и аналоги. Учитывайте:
- стоимость закупки;
- срок поставки;
- наличие гарантии;
- условия оплаты.
Открыть автомагазин — это потенциально прибыльная бизнес-идея. Перед началом работы проанализируйте рынок, составьте бизнес-план, выберите между ООО или ИП. Далее подберите помещение, выполните все требования контролирующих органов, закупите товары и соберите персонал. При правильном подходе вы быстро выйдете на окупаемость.
Для тех, кто ценит свое времяПодпишитесь на еженедельную email-рассылку и узнавайте о самых интересных публикациях.Подписывайтесь на наш канал в Telegram
Создать интернет-магазин, воронку продаж или лендинг быстро и легко
Автозапчасти — это товар не только для тех, кто вынужден возить свою машину на ремонт, но и занимается им профессионально. А таких людей много. Если вы готовы помочь клиентам в поиске крутых запчастей, откройте свою точку онлайн-продаж.
Особенности рынка
Хорошая новость — это растущий рынок.
В марте 2020 года вышло исследование маркетингового агентства ROIF Expert, которое подтверждает, что с 2015 года продажи запчастей в России выросли на 82 % и до 2024 года спрос повысится ещё на 25–35 %.
Кроме того, средний возраст автомобиля в России на 2020-й — 13,6 года, значит, покупатель в России планирует использует автомобиль долго и готов тратиться на его ремонт вместо покупки новой машины.
Но есть и плохая. Покупка запчастей — это, как правило, дело случая, когда деталь нужна здесь и сейчас, поэтому клиент не готов ждать несколько дней доставки. По этой причине будьте готовы к тому, что на запуске магазина вашими первыми клиентами будут автовладельцы вашего региона и, возможно, граничащих с ним областей.
Этап № 1. Регистрация ИП или юрлица
Вам они понадобятся, чтобы зарегистрировать оплату на сайте, договариваться со службами доставки — в общем, для всех сервисов, которые недоступны физлицам. Кроме того, если вы отвечаете за качество своих товаров, вам будет несложно дать гарантию своим покупателям в виде чека от имени своего ИП или ООО.
Этап № 2. Подберите ассортимент
Для его подбора ориентируйтесь на два показателя.
Первый — процентное соотношение присутствующих на рынке марок. Этот показатель помогает понять, какие именно машины будут требовать ремонта и запчастей через несколько месяцев и лет, и позволяет предугадывать закупки.
В частности, по данным аналитики «Автостат Инфо», лидерами среди самых покупаемых машин первого полугодия 2020 года стали две модели Lada, и это уже не первое их лидерство. Так что запчасти на эти машины и их закупка у производителя по-прежнему востребованы.
В ТОП-10 моделей также входят автомобили производства Kia, Hyundai, Renault, Toyota, Volkswagen, Skoda, Nissan, BMW и Mitsubishi.
Можно сосредоточиться на одной марке, можно взять несколько. Чем менее популярна марка машины, тем меньше у вас будет и конкурентов, и потенциальных клиентов.
Второй — текущий спрос на автозапчасти.
Например, Avito подсчитал, что в 2020 году чаще всего пользователи на их сервисе искали (в порядке убывания) детали тормозной системы, аккумуляторы, системы охлаждения, автомобильные стёкла, топливную и выхлопную системы, рулевое управление, запчасти для ТО, элементы салона, подвеску, электрооборудование, трансмиссию и приводы, автосвет, двигатели и кузов. Проверьте, кто продаёт такие же товары в вашем регионе, и совпадает ли их востребованность с этим списком. Сделать это можно через подбор слов в «Яндексе».
Здесь стратегия противоположная: делайте акцент во время закупки на самые популярные товары в запросах.
Этап № 3. Определитесь с целевой аудиторией
Хотя женщина за рулём уже давно никого не удивляет, большинство покупателей запчастей в России по-прежнему составляет мужская аудитория старше 18 лет. Причём люди, которые делают ремонт машины сегодня, — это либо профессионалы, для которых ремонт автомобилей — прибыльное дело, либо ярые фанаты разобрать свою машину по винтику и провести выходные в гараже.
Есть и третья категория — любители «боевой классики». Это, в основном, молодая аудитория от 25 до 40 лет, которая ностальгирует по детству или юности и приобретает подержанные машины типа ВАЗ 2101, Иж-2126, «Москвич-412» и т.д.
Обслуживать их потребности в запчастях гораздо труднее, по количеству это сообщество небольшое, но если вам удастся наладить поставки и завоевать доверие этих любителей, вы можете стать их гуру далеко за пределами своего региона.
Этап № 4. Выберите поставщиков
Тут вам в помощь поисковые системы и запросы в стиле «запчасти оптом [название марки]». Отбор поставщиков ведите строгий, посмотрите не меньше десяти ссылок, составьте таблицу с их предложениями, чтобы сделать лучший выбор. Придерживайтесь плана ассортимента, который вы разработали до переговоров, чтобы не заказывать то, что в вашем регионе не будет продаваться.
Кроме того, вы можете договориться с заводом и стать официальным поставщиком его деталей. Сотрудничество с заводом лучше налаживать в том случае, если в вашем городе таких официальных дилеров практически нет, а потребность в запчастях высокая. Это более трудозатратная процедура, она обходится дороже, зато репутационно она гораздо более выгодная.
Этап № 5. Выберите способ доставки
Первый — дропшиппинг. У вас нет своего склада — только сайт и, возможно, офис для сотрудников маркетинга и менеджеров по продажам. Хранением и логистикой занимается поставщик за оплату оптовой стоимости товара и стоимости доставки.
Это один из самых быстрых способов начать продажи и не заморачиваться с хранением товара, реализацией излишков и т.д. Но в то же время, на вас ляжет тяжкий груз ответственности за выбор надёжного поставщика.
Если он будет срывать сроки или доставлять бракованный товар, разбираться с клиентами придётся всё равно вам.
Второй — свой склад. Придётся арендовать помещение и думать о реализации товара, зато вы всегда сможете проконтролировать, что именно вы продаете и в каком это состоянии. Поскольку на первых этапах вам необязательно заниматься пересылкой товара в другие регионы, целесообразно сэкономить и нанять одного-двух курьеров, которые смогут сами развозить запчасти по региону.
Этап № 6. Создайте сайт интернет-магазина
Для автолюбителей главное сразу найти нужные детали по категориям, увидеть правильные цены и совершить заказ как можно скорее. У нас есть несколько шаблонов для магазина автозапчастей, которые помогли нашим предпринимателям быстро запустить первые продажи.
Где заказать интернет-магазин под ключ
Этап № 7. Занимайтесь продвижением магазина
Для вас принципиально важен выход на маркетплейсы типа «Яндекс.Маркета», поскольку, по словам его представителей, жителям регионов России очень не хватает хорошего локального предложения с быстрой доставкой. Также нужна контекстная реклама по вашему региону. С ними вы сможете наладить первый поток клиентов на свой сайт.
Второй важный инструмент — социальные сети. Владельцы авто, которые глубоко погружены в тему ремонта, очень любят раздавать советы или опровергать рекомендации. Выстраивайте диалог со своим покупателем через посты с рекомендациями, опросами, объявлениями о новых поступлениях. Реагируйте на негативный опыт покупателей. Помочь найти первых подписчиков позволит таргетированная реклама.
В регионах по-прежнему неплохо заходит офлайн-реклама. Найдите билборды рядом с заправками и автосервисами — чтобы на них заехать, водители сбрасывают скорость, и у них будет больше шансов прочитать ваше объявление.
Мы надеемся, что наши советы вам помогут в открытии лучшего магазина запчастей в регионе! Посмотрите примеры интернет-магазинов автотоваров и вдохновитесь на создание своего!