Как обменять поврежденную иностранную валюту

В настоящее время людей, которые доверяли бы свои сбережения банкам, становится всё меньше и меньше. И дело тут не только в постоянных отзывах лицензии у кредитных организаций.

Любовь к наличной иностранной валюте у нашего населения связана, скорее, вообще с недоверием к национальной валюте.

Уж очень часто оказывалось, что все рублевые сбережения граждан стремительно таяли из-за девальвации и гиперинфляции.

Купить валюту можно в банке или непосредственно на бирже через брокера (см статью: «Профессионалы раскрывают карты: как купить валюту на бирже»). А вот операциями именно с наличной иностранной валютой занимаются только банки.

Бумажные деньги, естественно, совсем не являются чем-то износостойким, и со временем на них могут появляться следы повреждений: заломы, пятна, потертости, надрывы и т.д. И тут как раз появляются некоторые проблемы, потому что банки очень часто отказываются принимать поврежденные доллары и евро, или хотят за эту операцию 10-20% от суммы.

С рублями дело обстоит совсем иначе. Согласно Указанию Банка России от 26 декабря 2006 г. 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России», кредитные организации обязаны обменять бесплатно поврежденные банкноты, сохранившие признаки платежеспособности, на новые купюры.

Как обменять поврежденную иностранную валюту

Причём, характер повреждений подобных купюр может быть весьма существенным и разнообразным, достаточно только чтобы один фрагмент сохранил не меньше 55% от первоначальной площади банкноты.

Как обменять поврежденную иностранную валюту

Приём ветхой или поврежденной валюты банками регулируется Инструкцией Банка России от 16.09.2010 №136-И «О порядке осуществления… операций с наличной иностранной валютой…» (можно ознакомиться, например, здесь

Банк не принял доллары. Обязан ли банк принять поврежденную валюту?

В 90-х годах многие ехали на заработки заграницу. Заработную плату получали в долларах, часть которых по возвращении на родину откладывали. Спустя некоторое время деньги понадобились для покупки жилья, и один из обладателей валютных сбережений отправился в банк. Но банк отказал в обмене части купюр, так как те были немного повреждены: заломы, загибы, небольшие надорванности.

Правомерны ли действия банка в подобных ситуациях? Пояснения дал ведущий Эксперт по исследованию денежных знаков отделения Национального Банка по Республике Коми Анастасия Сажина.

Как обменять поврежденную иностранную валюту

Правила приема и обмена валюты с повреждениями регламентируются Банком России. Но банки индивидуально разрабатывают свод правил по приему и обмену поврежденных и ветхих купюр иностранных государств, устанавливают правила причисления купюр к той или иной категории, а также определяют процент комиссии за обмен. Такие правила подлежат размещению на видном для клиентов банка месте.

Почему банки устанавливают разные правила? По какой причине взимается комиссия на обмен?

Специалисты банка производят осмотр купюры и устанавливают повреждения. Условия приема и обмена купюр с повреждениями зависят от нескольких факторов:

  • размер банка,
  • численность его отделений,
  • удаленность от центра.

Банки зарубежных стран тоже берут комиссию за обмен. Таким образом, комиссия является вознаграждением на прямые или косвенные затраты и, часто, не превышает 10% общей суммы.

Какие типы повреждений могут обнаружиться на иностранных денежных знаках?

Повреждения на иностранных денежных знаках идентичны тем, которые могут встретиться на отечественных. Незначительными повреждениями выступают:

  • Небольшие загрязнения;
  • Потертости в определенных местах;
  • Проколы маленького диаметра;
  • Незначительные по размеру пятна;
  • Надписи;
  • Отпечатки штампов, кроме тех, что подтверждают подлинность купюры;
  • Небольшие надрывы;
  • Брак, полученный в процессе печати;
  • Оторванные куски небольшой площади.

К списку значительных повреждений относятся:

  • Разорванные, после чего склеенные купюры;
  • Сильно залитые чернилами или краской, другими реактивами;
  • Утратившие значительный фрагмент;
  • Приобретающие свечение под воздействием ультрафиолетовых лучей.

Примет ли банк купюру, если она порвана на две части и склеена с помощью скотча?

Если купюра имеет сильные повреждения, банковская организация может принять ее на инкассо. Клиент подает заявление, оплачивает комиссию банку, после чего последний направляет поврежденные иностранные купюры в банк-эмитент.

Подобные процедуры занимают по времени от нескольких месяцев до пары лет.

Комиссии по процедуре инкассо больше, чем размер комиссий, которые берут сами банки за замену купюр с повреждениями на целые, и может достигать отметки в 20%

Что делать, если в наличии оказалась поврежденная купюра, в подлинности которой есть некоторые сомнения?

На этот случай Центробанк РФ выпустил указание, датируемое 1 июля 2020 года, регламентирующее новый порядок работы с денежными знаками иностранных государств, в отношении которых возникли подозрения в подлинности.

При возникновении последних, банком осуществляется Экспертиза подлинности купюры самостоятельно, либо с помощью специалистов Банка России. При выявлении подделки, она сразу направляется в соответствующие органы внутренних дел. Банк может предоставить информацию об адресе отделения, куда иностранная купюра была направлена.

Если же экспертиза не обнаружит признаков подделки, ее стоимость переводится обратно в полном объеме, может быть зачислена на банковский счет владельца, счет по вкладу как в отечественной, так и в иностранной валюте по актуальному курсу на дату выдачи и зачисления.

Для статистики — за 2020 год в Республике Коми были организованы экспертизы 37 купюр номиналом в $100 США, среди которых 6 оказались поддельными и были направлены в органы внутренних дел.

Получается, что процесс обмена валюты зарубежных стран очень затратен по времени и силам. Будут ли советы на случай, если во владении оказалась поврежденная банкнота?

Главное знать, что при совершении операций по покупке или продажи иностранной валюты, снятию с вклада и других операциях, необходимо обращаться исключительно в уполномоченные банки, которые имеют лицензию на совершение манипуляций с валютой.

Если в банке, при выдаче иностранных купюр, вам досталась уже поврежденная, сразу обратитесь к сотруднику для ее замены — это поможет избежать дальнейших проблем. Помните, что критерии приема подобных купюр в разных банках слегка различны, поэтому попытайтесь обратиться в несколько разных, это должно принести положительный результат.

Как поменять испорченные купюры и монеты — Лайфхакер

Главное — не паниковать. В большинстве случаев испорченные деньги можно сдать в банк и получить взамен новые банкноты того же номинала.Как обменять поврежденную иностранную валюту

В любой банк, работающий на территории России. Обмен испорченных денег производят все зарегистрированные в нашей стране и имеющие государственную аккредитацию учреждения, в том числе и коммерческие. Обменять повреждённые купюры они должны абсолютно бесплатно.

Это прописано в Указании Банка России от 26 декабря 2006 года № 1778-У «О признаках платёжеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России».

Имеющие некритичные повреждения: загрязнённые, изношенные, надорванные, имеющие потёртости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов. А также те, которые утратили свои углы и края.

Такие банкноты должны принимать не только в банках, но и в магазинах.

cbr.ru

В банке примут купюру, которая сохранила не менее 55% от своей первоначальной площади. Также обменяют банкноту, склеенную из двух или более кусочков. Важное условие: одна из составных частей должна быть больше 55% от изначальной площади.

Кроме того, в банке должны принять купюру, склеенную из двух фрагментов разных банкнот. Но здесь есть ряд нюансов:

  • Фрагменты должны быть одного номинала.
  • Они должны отличаться друг от друга графическим оформлением (то есть вариант, когда купюра склеена из двух одинаковых кусочков, не пройдёт).
  • Каждый фрагмент должен занимать не менее 50% от первоначальной площади банкноты.

Обожжённые, подвергнутые воздействию агрессивных сред (в частности, кислоты), обугленные и истлевшие купюры годятся для обмена, если от них осталось больше 55% от первоначальной площади.

В банке примут и те купюры, которые изменили окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, например после нечаянной стирки. Но только если на них отчётливо видны изображения.

cbr.ru

Да. Обмену подлежат монеты, имеющие даже серьёзные повреждения — погнутые, сплющенные, имеющие отверстия и следы спиливания, воздействия высоких температур и агрессивных сред. Но даже на оплавленных и изменивших цвет монетах должен быть виден номинал и принадлежность к Банку России.

И если в случае с банкнотами достаточно 55% от изначальной площади, то у монеты, годной к обмену, должно сохраниться не менее 75%.

  • Банкноты, окрашенные веществами, которые были предназначены для предотвращения хищения при их перевозке и хранении.
  • Имеющие типографскую надпись «Образец» или «Тест».
  • Выведенные из обращения (например, те, которые были напечатаны в 1995 году. Они перестали действовать в 2002-м).
  • Имеющие менее 55% площади (или, в случае со склеенными из кусочков двух разных банкнот, менее 50%).
  • Те, на которых не видны важные надписи: номинал, серия и номер, принадлежность к Банку России. Важно, чтобы сохранилась хотя бы часть знаков.
  • Купюры, полностью утратившие надписи на одной из сторон.
Читайте также:  Отсрочка от армии по семейному положению

cbr.ru

Также не примут монеты с вырезанным центром и те, изображение на которых полностью утрачено.

cbr.ru

В этом случае вы можете написать в банке заявление о проведении экспертизы. После этого банкноту отправят на исследование. Если её подлинность будет подтверждена, обмен состоится. Экспертиза проводится бесплатно.

Нет. Вы можете принести на обмен любое количество банкнот. Деньги сотрудник банка выдаст наличными либо переведёт их на ваш текущий счёт. Не забудьте захватить с собой в банк паспорт.

Деньги изготавливаются из специальной бумаги, на которую наносится довольно стойкая краска. Поэтому, скорее всего, после стирки купюра лишь станет чуть светлее.

Постиранную банкноту нужно правильно высушить. Для этого положите её на лист белой бумаги, хорошенько расправьте, накройте ещё одним белым листом и сверху положите толстую книгу. Листы станут влажными, так что смените их несколько раз, до полного высыхания.

Да, но не во всех банках. Каждое учреждение устанавливает свои правила обмена валюты. Где-то принимают купюры только с незначительными повреждениями, в других местах не возьмут банкноты, склеенные из трёх и более фрагментов.

Кроме того, каждый банк устанавливает свою комиссию, так что равнозначную номиналу банкноты сумму вы вряд ли получите.

Испорченные деньги. Где и как их можно обменять

Как обменять поврежденную иностранную валюту

Не выбрасывать!

Прежде чем идти в банк обменивать поврежденные дензнаки, попробуйте  рассчитаться ими в магазинах. Организации торговли и сервиса обязаны принимать купюры любого достоинства без признаков подделки, даже  потертые, загрязнённые, слегка надорванные, в том числе склеенные  скотчем, утратившие углы, имеющие масляные пятна, проколы и посторонние надписи, оттиски штампов.

Организации торговли и сервиса обязаны не только принимать такие банкноты, но и сдавать их затем в банки для замены на годные. Кроме того, не допускается выдача гражданам сдачи поврежденными банкнотами. Если никто из продавцов не принял вашу испорченную купюру, ни в коем случае не выбрасывайте её!

Банкноты с вышеперечисленными повреждениями можно обменять на годные в структурных подразделениях Национального банка и других банках страны.

Как рассказал «АиФ» главный специалист Главного управления наличного денежного обращения Национального банка Виктор СОСНОВСКИЙ, замене подлежит купюра, сохранившая не менее 55% своей площади.

Банки обязаны принимать денежные знаки, изменившие окраску. Для обмена действительны даже банкноты, склеенные из нескольких частей, но при условии, что эти части безусловно принадлежат одной банкноте и составляют не менее 55% от первоначальной площади банкноты.

А вот купюрами со словами «УЗОР», и (или) «ОБРАЗЕЦ», и (или) «SPECIMEN», занимающими менее 55% первоначальной площади банкноты,  или склеенные из частей разных банкнот нельзя будет рассчитаться  или обменять их в банке.

В спорных и неоднозначных случаях, когда платежность банкнот установить на месте (в банке) невозможно, их отправляют в Нацбанк для дополнительного исследования. Для этого клиент заполняет заявление на прием банкнот на инкассо.

 Если купюры признают платежными, то вам вернут деньги в наличной или безналичной форме согласно заявлению.  В случае, если банкноты признаны неплатежными, то такие банкноты вам не вернут.

Кстати, банки обязаны обменять банкноты вне зависимости от суммы, и эта Процедура бесплатная.

Что делать с  рваным долларом?

Все описанное выше применимо только к белорусским рублям. С испорченной иностранной валютой ситуация сложнее.  Каждый банк  устанавливает свои признаки платежности банкнот в иностранной валюте.

 Поэтому  где-то возьмут потертую или немного надорванную купюру, а где-то — нет.  Ведь каждая иностранная валюта имеет своеобразные признаки.  Их устанавливает Центральный банк той страны, где деньги были выпущены в обращение.

Однако это не означает, что белорусские банки обязаны придерживаться только этих правил.

На практике белорусские банки валюту, приобретенную у белорусов,  вывозят в иностранный банк-корреспондент, с которым у них заключен Договор.

Поэтому им приходится принимать во внимание еще и те правила, которые им выставляет банк-корреспондент.

 Но не все белорусские банки занимаются вывозом валюты за рубеж, некоторые банки пользуются услугами белорусских банков-посредников.

Поэтому Нацбанк предоставил право банкам самим разрабатывать признаки платежности банкнот в иностранной валюте на основании договоров, заключенных с  иностранными  банками или же с банками-посредниками, пояснил специалист.

Получается, что один и тот же затертый доллар в одном банке могут не взять, а в другом обменяют без проблем. Поэтому для начала узнайте перечень признаков платежности иностранной валюты. Они  всегдаразмещаются на стендах около обменных касс. Правда, наши граждане не всегда обращают на них внимание.

Если купюра сильно повреждена и клиент настаивает на обмене, банк может взять ее на инкассо и переслать за границу, где в течение нескольких месяцев вынесут соответствующее  решение о возможности выплаты возмещения клиенту.  Надо иметь в виду, что эта услуга  платная.

КСТАТИ

Деньги имеют определенный срок жизни. Практика показывает, что быстрее всего изнашиваются мелкие купюры номиналом  50-1000 рублей.  Они живут меньше всего — до 1 года.  5000-20000 – до 3 лет; 50 000-200000  — 5 лет и более.

В Нацбанке банкноты обрабатываются на специальных счетно-сортировочных машинах с функцией определения подлинности и платежности банкнот. Поврежденные банкноты, не пригодные к обращению, автоматически уничтожаются.

ИНТЕРЕСНО

Изношенные деньги, пройдя через тысячи рук, являются плодородной почвой для размножения всякой микробной заразы. И если у вас снижен иммунитет или вы просто заботитесь о своем здоровье, стоит не только чаще мыть руки, но и стараться не держать в своем кошельке сильно потрепанные купюры.

В ТЕМУ

Пострадавшую валюту всегда можно бесплатно поменять, оказавшись за границей, в банках-эмитентах: Европейском центральном банке, Федеральной резервной системе США, Центральном (Национальном) банке соответствующей страны.

В США можно без проблем заменить купюру, сохранившуюся хотя бы наполовину.

Но даже если от неё осталось меньше половины, то в частном порядке, дав Казначейству убедительные письменные разъяснения причины, по которой купюра обрела столь непотребный вид, вы можете рассчитывать на положительный для вас исход в решении вопроса.

Как поменять старую иностранную валюту (купюры) на новую, варианты обмена ветхой валюты в России, правила возврата

Расчетной валютой в России является рубль. Расчеты в иной валюте запрещены законом. Можно устанавливать цены в валюте, но расчеты все равно должны производиться в рублях.

Поэтому хранение валюты в виде бумажных денег может носить исключительно инвестиционный или спекулятивный характер. Иностранная валюта не является в России средством платежа. Ее можно рассматривать как товар или ценную бумагу.

Поэтому банки очень трепетно относятся к внешнему виду иностранных банкнот.

Поменять валюту на рубли и рубли на валюту можно исключительно в уполномоченных банках. Если ветхие рубли уполномоченные банки (имеющие лицензию Центрального Банка РФ) обязаны принимать и обменивать на «нормальные» купюры без ограничений и комиссий, то обмен ветхой валюты — дело более хлопотное и затратное.

Операция обмена валюты регулируется Инструкцией Банка России от 16.09.2010 № 136-И (ред. от 13.04.

2016) «О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц».

Данная инструкция дает возможность банку устанавливать свои правила работы с ветхими и поврежденными купюрами в валюте (п. 2.1.5 и п. 4.4 Инструкции). Поэтому каждый банк будет действовать по-своему в данной ситуации, причем банк не только самостоятельно устанавливает правила обмена, но и решает, какую именно купюру он считает ветхой или поврежденной.

Как правило, к поврежденным купюрам банк может отнести банкноты, на которых имеются надписи, а также залитые краской, чернилами, маслом, имеющие надрывы и склейки.

Банк производит обмен таких банкнот или с учетом комиссии, или принимая их на инкассо.

Важно: если банк не принимает у вас поврежденную, по его мнению, купюру, необходимо в этом случае потребовать Правила обмена таких банкнот у банка.

В этих правилах банк обязан описать, что он считает поврежденной или ветхой банкнотой.

В случае возникновения спорной ситуации можно обратиться с жалобой на действия банка в территориальное отделение ЦБ РФ или попытаться найти более лояльный банк.

Вполне реальна ситуация, когда один банк будет считать вашу банкноту поврежденной, а в другом банке, буквально на противоположной стороне улицы, её примутбезо всяких условий. Поэтому важно при обмене испорченной купюры искать для начала банк, который обменяет валюту на общих основаниях, и попутно выяснять условия обмена поврежденных и ветхих купюр в том или ином банке.

Можно попытаться внести данные банкноты во вклад или использовать в качестве оплаты валютного кредита (банк более лояльно относится к своим клиентам), а также обменять их через банкомат.

Читайте также:  Засчитывается ли в трудовой стаж служба в армии

Старые доллары и евро: как обменять на новые

Банковские учреждения могут отказать в обмене старых долларов. Особенно если это купюры срок выпуска которых раньше 1996 года. Испорченные, грязные, постиранные и надорванные евро и доллары могут принять только при незначительных повреждениях.

Каждый банк или финансово-кредитная организация, которой разрешены операции с валютой, разрабатывает внутренний регламент по допустимым износам и повреждениям купюр.

Бробанк разобрался куда деть старые доллары и что делать с теми дензнаками, которые отказались принять к обмену или на счет.

Какие купюры считают ветхими

Центробанк РФ дал определение ветхим купюрам в Положении №318. Банковские учреждения могут принимать порванные, постиранные купюры евро или долларов. Но выдавать их или пускать в обратный оборот не имеют права. К ветхим относят:

  1. Купюры с разрывами более 7 мм. С проколами диаметром от 4 мм. С отрезанным или оторванным углом площадью более 32 кв. мм. или с утраченным краем, вследствие которого купюра уменьшилась на 5 мм и более.
  2. Банкноты с надписями, которые состоят из двух и более символов, а также евро или доллары с печатью или штампом.
  3. Купюры с двумя и более контрастными яркими пятнами от 5 мм в диаметре.
  4. Денежные знаки, разорванные пополам и склеенные скотчем или другим клеящим материалом.
  5. Банкноты с протершейся краской.

Если повреждения у купюры крупнее, то финансовые организации наделены правом не принимать их и не обменивать на новые.

Почему возникают проблемы при обмене старых долларов на новые

Защита купюр от подделок меняется в США каждое десятилетие. После 1996 года степень защиты американских дензнаков резко возросла, так как до этого года доллары массово подделывали. Поэтому купюры, выпущенные до 1996 года, поменять вряд ли получится.

Старые денежные знаки принимают в небольшом количестве пунктов, а во многих банковских отделениях России и Украины их и вовсе могут не обменять.

Если в наличии есть купюры более раннего года выпуска, то их проще поменять в центральных офисах или головных отделениях банка.

После 1996 года на долларах появились такие изменения:

  1. Портреты изображенных президентов США увеличились в размере и немного сместились в сторону относительно центра.
  2. Стали печатать текст маленькими буквами вокруг портрета.
  3. Появилась защитное волокно из полимера.
  4. Провели дублирование водяного знака.
  5. Появилась новая форма печати казначейства Соединенных Штатов.

При этом защитные волокна и материал купюры не реагируют на УФ-излучение, поэтому изнашиваются медленнее.

В Украине обменять старые купюры на новые граждане пытаются через Национальный Банк. Но главный банк страны не занимается иностранными купюрами, как и ЦБ РФ. С 2018 года в Украине ввели постановление, согласно которому банковские организации обязаны производить обмен валют независимо от года выпуска банкноты и ее номинала. Причем можно обменять ветхие купюры с незначительными повреждениями.

К мелким повреждениям на купюрах относят:

  • небольшие потертости и локальные загрязнения, которые вызывают незначительную люминесценцию.
  • жировые пятна диаметром до 5 мм;
  • порванные и склеенные денежные знаки с разрывом до 7 мм;
  • дыры и проколы диаметром до 0,5 мм.

На практике банковские учреждения не принимают поврежденные купюры или евро и доллары старого образца. Чаще всего в такой ситуации операционисты ссылаются на внутренний регламент кредитно-финансового учреждения.

Перестали обменивать 100-долларовые купюры 2006 года, так как их подделывали чаще, чем какого-либо другого года выпуска.

На обмен старых долларов другого номинала действует большая комиссия — до 10%, поэтому клиенты по собственной инициативе отказываются от проведения операции.

Какие денежные знаки не принимают

В банках Российской Федерации и Украины не принимают доллары и евро:

  • с повреждениями, которые препятствуют определению защитных знаков;
  • без магнитной ленты, с видоизмененным портретом;
  • с общей люминесценцией при УФ-облучении;
  • склеенные;
  • полностью залитые красящим веществом;
  • с измененными оттенками;
  • прожженные.

Сотрудники банковских организаций могут отказать в обмене испорченных купюр евро и долларов на законных основаниях. Поэтому доказывать свою правоту в этой ситуации бесполезно.

По году эмиссии банки принимают купюры в диапазоне от 1996 до 2013 года выпуска. Более старые банкноты не хотят принимать.

Обменять ветхие и поврежденные купюры в Сбербанке можно, но по невыгодному для клиента курсу. В Москве можно найти достаточно отделений финансовых организаций, в которых принимают старые доллары и евро. Но слишком грязные, надорванные и испорченные купюры сдать не получится, сотрудники Сбербанка или другого менее крупного банка откажут в проведении операции.

Как обойти проблему

Если старые купюры в банке не принимают, можно попытаться обойти проблему следующими способами:

  1. Открыть депозитный счет и провести пополнение старыми банкнотами. После закрытия вклада на руки выдадут новые купюры.
  2. Пополнить баланс через терминалы самообслуживания или в банкоматах. Аппарат принимает старые банкноты в хорошем состоянии, если они не вызывают сомнения у технического устройства при сканировании.
  3. Оформить денежный перевод за границу. Но не всегда кассир пойдет на такую операцию, если у клиента будет много таких купюр. Либо сотрудник банка проведет операцию приема долларов или евро по сниженным тарифам, что будет невыгодно для отправителя.
  4. Передать купюры друзьям, которые едут в путешествие, или потратьте их за границей самостоятельно. В других странах, особенно в тех, где валюта считается национальной, гораздо проще и потратить, и обменять старые купюры. Если поврежденных и ветхих дензнаков собралось слишком много, то можно подойти с банк и запросить операцию обмена старых купюр на новые. В РФ все банки проводят замену поврежденных и ветхих купюр на новые, также обстоят дела и в других государствах с национальной валютой.

Можно попробовать обменять валюту у частных лиц, но риски при таких операциях слишком велики.

Если нет опыта по определению подлинности купюры на ощупь или нет специальной техники, которая поможет распознать все степени защиты, то лучше не экспериментировать.

Поврежденные, рваные евро или доллары могут не принять за границей или у частных обменщиков, особенно в тех ситуациях, когда местная валюта другая.

Процедура проверки на подлинность

В России многие банковские учреждения отправляют сомнительные купюры на проверку на подлинность в ЦБ РФ. Если по результатам экспертизы купюру признали подлинной и платежеспособной, ее возвращают клиенту.

Если экспертиза нашла признаки подделки банкноты, то ее направляют в органы внутренних дел. Компенсацию за купюру клиенту не выдают.

Кроме того, гражданину еще предстоит доказать, что он не имеет отношения к производству данного дензнака.

В том случае, когда в Банке России купюру признали неплатежеспособной, но признаки подделки не нашли, на ней ставят штамп об отказе в обмене и возвращают доллары или евро клиенту. После этого купюру не обменять ни в стране, ни за рубежом.

Срок, который затрачивается на проверку подлинности, составляет 20 дней с момента обращения за экспертизой до вынесения решения. Если требуется дополнительная проверка банкноты, то срок могут увеличить.

Об авторе

Клавдия Трескова — высшее образование по квалификации «Экономист», со специализациями «Экономика и управление» и «Компьютерные технологии» в ПГУ. Работала в банке на должностях от операциониста до и.о.

начальника отдела обслуживания частных и корпоративных клиентов. Ежегодно с успехом проходила аттестации, обучение и тренинги по банковскому обслуживанию. Общий стаж работы в банке более 15 лет.

treskova@brobank.ru

Эта статья полезная? Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в х или напишите нам на почту admin@brobank.ru.

Что делать с изношенными купюрами

Бумажные деньги быстро изнашиваются. Они мнутся, рвутся, промокают. Каждый сталкивался с ситуацией, когда Продавец в магазине презрительно возвращал деньги назад со словами: «я это не приму». «Минфин» разбирался, кто примет.

Нацбанк различает несколько вариантов плохого состояния купюр. В зависимости от этого устанавливаются ограничения на их использование.

Так, к изношенным купюрам относятся те банкноты, у которых есть один или несколько следующих признаков:

  • потертости, частичная потеря краски на изображениях, разрыхление бумаги, потеря бумагой жесткости;
  • загрязнения, пятна и надписи, штампы, площадь каждого из которых меньше или равна 400 кв. мм;
  • надрывы длиной каждый свыше 5 мм, которые можно склеить;
  • отверстия, проколы, оторванные края или углы, площадью не более 10 кв. мм.
Читайте также:  Подача уведомления о двойном гражданстве

Если у вас в кошельке есть такие купюры – причин для волнения нет. Такие банкноты обязаны принимать все юридические лица и банки без каких-либо ограничений. То есть рассчитываться можно абсолютно свободно, но если они попадут в руки Нацбанка, он их выведет из оборота.

Несколько сложнее ситуация с купюрами, которые имеют признаки значительного износа или повреждения. Это состояние купюр определяется следующими признаками:

  • потерянные части или отверстия, если площадь целой банкноты не меньше, чем 55% начальной площади;
  • купюры разорваны на 2 части, если на них оба серийных номера;
  • загрязнения, пятна, надписи, штампы площадью более 400 кв. мм;
  • банкноты, склеенные таким образом, что это препятствует их обработке на автоматизированных системах.

С такими повреждениями магазин имеет полное право отказаться принимать купюры. А вот банки должны принимать их без всяких ограничений, хоть для обмена, хоть для перевода, зачисления на счет или любых платежей.

: Опрос ФГВФЛ: доверяют ли украинцы свои сбережения банкам

Нередко магазины отказываются принимать купюры не в идеальном состоянии и отсылают клиентов в государственные банки, которые якобы должны обменивать поврежденные купюры. На самом же деле никакого перечня специальных учреждений не существует – это обязанность всех банков.

Если купюры сильно повреждены

Хуже если ваши гривны дошли до такого состояния, когда подпадают под следующие критерии износа:

  • разорваны на две части, на которых отсутствует хотя бы один серийный номер, а общая площадь этих частей не меньше, чем 55% начальной площади;
  • разорванные на три или более частей (включая склеенные), если не менее 55% общей площади частей, которые остались, безусловно принадлежат одной банкноте;
  • заламинированные банкноты;

Такие купюры банки обязаны изымать как сомнительные и передавать Нацбанку для проведения исследований. Дальше уже регулятор будет определять, признавать ли их «платежными». Если так – выдаст из своих резервов новые купюры взамен старых. Плату за обмен купюр НБУ не берет.

Дополнительные трудности возникнут, если банкнота, поврежденная огнем, водой и другими жидкостями, или химикатами. Главное, чтобы вместе с поврежденными участками сохранилось не менее 55% ее первоначальной площади. Для того, чтобы обменять такие купюры, необходимо обратиться к Нацбанку.

Плюс в том, что необязательно ехать в его главный офис в Киеве или в региональные отделения. Нацбанк определял уполномоченные банки, которые могут забрать такие деньги и передать их в НБУ. Это Ощадбанк, Приватбанк и Райффайзен Банк Аваль.

Как отмечает регулятор, если несколько купюр из-за повреждений склеились или спеклись вместе – не стоит пытаться их разделить самостоятельно, ведь деньги можно повредить еще больше. Лучше доверить эту процедуру специалистам НБУ.

Что делать с валютой

Как правило, обменять поврежденную валюту сложнее, чем гривневые купюры. Правда, и здесь все в значительной мере будет зависеть от степени изношенности.

Нацбанк указывает, что банки должны принимать иностранную валюту, если она имеет признаки легкого износа. А именно:

  • с потертостями и с общими загрязнениями;
  • с небольшими жирными и другими пятнами, надписями, отпечатками штампов, перекрывающими один из признаков платежности не больше, чем на 20%;
  • надорванные и заклеенные любым способом, если каждый из надрывов не превышает одной четвертой части ширины банкноты и место склеивания не мешает определить признаки платежности;
  • с проколами и отверстиями диаметром до 0,5 мм.

Признаки изношенности банки должны держать под рукой. Но случаются ситуации, когда банкноты, казалось бы, соответствуют установленным требованиям к степени поврежденности, но кассир отказывается их принять. Можно ли заставить банк принять «несвежую» купюру?

Как объяснили «Минфину» в НБУ, банки самостоятельно принимают решение по работе с валютой. «Все спорные вопросы, возникающие между клиентом и банком, решаются в договорном порядке, а в случае недостижения согласия – в соответствии с законодательством в судебном порядке», — отмечает регулятор.

Поэтому если в кассе брать купюру отказываются, а по вашему мнению она не в таком уж и плохом состоянии, – можно пойти или в суд, или же попытать удачу в другом финучреждении.

: Почему украинцы жалуются на банки и что им советует НБУ

Если же принять валюту не согласится никто, можно воспользоваться процедурой мгновенного инкассо. То есть, обмена купюр на более новые, но за определенную комиссию. Правда такую услугу предоставляют немногие банки. Среди тех, к кому обращался «Минфин», подтвердили возможность воспользоваться ею только Райффайзен Банк Аваль и Банк Пивденный. Комиссия в обоих составляет 10% от суммы.

Дорогой и длительный обмен

Если купюра в совсем плохом состоянии и банки откажутся брать ее даже с комиссией, придется воспользоваться процедурой инкассо.

Проводится она следующим образом. Вы отдаете банку банкноту и платите комиссию за обмен.

В разных учреждениях она может отличаться, а, например, в Ощадбанке стоит 20% от предоставленной суммы, но не меньше 300 грн.

После этого банк отправит вашу купюру банку-корреспонденту в страну происхождения денег. Там его специалисты проверят купюру и если банкноту признают платежеспособной – отправят взамен новую.

Разумеется, банк не может отправить за границу несколько купюр, а потому собирает значительную партию наличности, что требует времени. Не будет спешить браться за обмен и банк-корреспондент – там тоже очередь. Поэтому процесс замены денег может растянуться на срок от нескольких месяцев до 2 лет.

К тому же, если банк-корреспондент признает купюру слишком поврежденной для замены, она будет просто уничтожена и компенсации ее владелец не получит. От банка в Украине здесь уже ничего не зависит.

Поскольку процедура инкассо длительная и сложная, предоставляют ее в Украине не так много банков. Среди тех, кто решается на нее – государственные Ощадбанк и Укрэксимбанк. К тому же в Укрэксимбанке для этого можно обращаться только в одно отделение.

Старые образцы

Банк обязан осуществлять кассовые операции со всеми номиналами банкнот иностранной валюты, которые находятся в обращении в странах-эмитентах. К тому же, как объясняет Нацбанк, финучреждениям запрещается устанавливать ограничения относительно номинала и года эмиссии банкнот иностранной валюты, которые являются законным платежным средством на территории государства происхождения.

Для примера, США не ограничивали оборот ветхих купюр, а поэтому украинские банки должны принимать их без всяких возражений. Однако на практике все выглядит совсем иначе и иногда проблемы возникают даже с купюрами выпущенными в 90-х годах, не говоря уже о более старых.

В таких случаях доказать свою правоту бывает достаточно сложно, а потому проще обратиться в отделение другого банка. Конечно, если нет желания решать конфликт в судебном порядке.

Возможные альтернативы

Кроме обращения в банки есть и несколько альтернативных способов избавиться от старых купюр. В интернете можно без особых трудностей найти компании, занимающиеся мгновенным инкассо.

Комиссия в них, как правило, близка к банковской — около 10%. Но часто это касается только тех купюр, которые не слишком изношены.

Взять же купюру в действительно плохом состоянии такие компании если и согласятся, то только за гораздо более высокую плату.

: Остались ли у вас сбережения после карантина?

Еще один вариант для тех, кто «застрял» со старыми долларами – взять их с собой в путешествие за границу. Иностранные обменные пункты более лояльные к купюрам в плохом состоянии. Но это касается «обменников» в развитых странах.

Так, например, в том же Египте к состоянию купюр относятся еще тщательнее, чем в Украине. Если же речь о евро – ими можно будет просто рассчитаться в странах еврозоны. Правда, для этого придется дождаться окончания карантина.

Алексей Писарев

Adblock
detector