Должностная инструкция слесаря-сантехника
Данный нормативный документ предусматривает должностные обязанности работника. Инструкция подробно определяет то что делает человек занимающий должность сантехника и методы его правовой защиты. Инструкция содержит множество пунктов и начинается с перечисления общих положений должностных инструкций при работе.
Общие положения
Раздел включает в себя пункты должностной инструкции:
- занимающий данную должность напрямую подчинятся начальнику управляющей организации, его заместителю и главному инженеру;
- назначение на должность и снятие с неё происходит по приказу начальника;
- слесарь-сантехник обязан руководствоваться действующей нормативно-правовой базой и документами, регламентирующими деятельность предприятия;
- соблюдать положения, регламентирующие безопасность работы;
- рабочее место — закреплённый участок и слесарная мастерская.
Представленная инструкция, оговаривается, подписывается и содержится у руководителя управляющей организации.
Навыки и знания слесаря-сантехника
Для того чтобы выполнять вменённые должностные функции, слесарь-сантехник обязан соответствовать ряду предъявляемых запросов. Наиболее распространённые, обладание навыками и знаниями по:
- основным принципам работы трубопроводов отопления, подачи и отведения воды и способов устранения недостатков;
- предназначения и типов основных узлов и элементов крепления, подсоединения трубопроводов;
- варианты проведения работ по производству отверстий в стенах для прокладки труб;
- правила, регламентирующие безопасность вовремя работы и перевозки баллонов с ацетиленом и кислородом;
- общим предназначением инструментов и работу с ними;
- основам первой помощи;
- соблюдением безопасности во время исполнения вменённых должностных функций;
- исполнением установленного графика и принятого распорядка организации.
Функциональные обязанности
На человека занимающего данную должность возложен широкий круг обязанностей. Должностные обязанности при работе:
- произведение ремонтных работ, разборка и монтаж узлов, элементов трубопроводов и различных систем;
- проведение пробивки и сверления технологических отверстий в инженерных сетях;
- нарезка резьбы, заделка и монтаж кронштейнов магистральных трубопроводов и специальных приборов;
- обход и ревизия инженерного и коммуникационного оборудования построек перед началом отопительного сезона, обследование систем после аварийных ситуаций, стихийных бедствий, форс-мажорных событий в целях ликвидации и обнаружения возможных аварий;
- выявление протечек и неисправностей канализационной системы и водопровода, приведение их в рабочее состояние, а в случае надобности проведение капитального ремонта;
- обслуживание гибкой проводки санитарно-технических устройств, сифонов, манжет унитазов, монтаж и демонтаж сантехнических приборов;
- прочищение канализационных систем;
- проверка функциональных параметров канализации для обеспечения её бесперебойной работы;
- починка и настройка отопительной системы, методами ликвидации воздушных пробок и протечек;
- произведение ремонтных работ, промывки и гидравлической проверки отопительных систем;
- комплектация мест введения тепла, тепловых и элеваторных компонентов измерительных устройств;
- своевременная помощь гражданам, проживающим на закреплённом участке;
- следование требованиям, перечисленным в инструкции по технике безопасности;
- обладание соответствующей для работы с электрическими инструментами квалификацией;
- быстрота и качество при устранении оговорённых аварийным регламентом работ;
- при возникновении угрозы жизни или здоровью, проживающих и работников, немедленно останавливать работы;
- проходить инструктаж по технике безопасности в соответствии с установленным графиком;
- производить работу в специальной одежде;
- содержать рабочее место и всего набора инструментов в соответствии с санитарными и гигиеническими требованиями;
- выполнять внутренние требования и приказания, функционирующие в управляющей организации, а также указания непосредственного начальника.
Права слесаря-сантехника
Наряду с вменёнными должностными функциями, каждый работник, коммунальной сферы обладает неотъемлемыми правами на требование:
- остановки функционирования отопительных систем, водоснабжения при возникновении неисправностей до момента их устранения;
- усовершенствования и улучшения техники безопасности во время осуществления возложенных функций;
- улучшения организации деятельности если в этом есть необходимость;
- по обеспечению специальной одеждой и обувью;
- по снабжению необходимым для работы слесарным инструментом;
- установить задачи и получение письменного наряда до момента произведения работ;
- своевременной поставки и наличия запасных частей для обслуживаемых систем центрального отопления и прочих коммуникаций;
- отказа производства вменённых обязанностей в случае отсутствия предусмотренного законодательством инструктажа по технике безопасности.
Ответственность
Слесарь-сантехник должен выполнять, возложенные на него обязанности, а за их неисполнение нести предусмотренную в компании ответственность, которая возникает в результате:
- появления аварийной ситуации, возникшей по вине слесаря;
- при отсутствии регламентированного порядка на рабочем месте;
- из-за несвоевременно, произведённых ремонтных работ, при их некачественном исполнении;
- при несоблюдении требований и ведомственных приказаний руководства;
- невыполнение условий техники безопасности;
- несоблюдение должностной инструкции .
Из вышеперечисленного видно, что должностные обязанности слесаря-сантехника довольно объёмны. Сюда входят: обслуживание санитарно-технических систем, канализации и водостоков, выполнение указаний непосредственного руководителя.
К тому же, они могут различаться в зависимости от, имеющегося у занимающего данную должность, рабочего разряда.
Перечисленные в инструкции права, обязанности и ответственность слесаря-сантехника носят общий порядок и могут различаться в зависимости от региона и принадлежности к УК или ТСЖ.
Должностная инструкция слесаря сантехника ЖКХ Ссылка на основную публикацию 
Какие обязанности у слесаря-сантехника
Должностные обязанности слесаря-сантехника — это перечень задач:
- по монтажу;
- наладке;
- устранению неисправности санитарно-технического оборудования.
От того, насколько качественно выполнена работа, зависит бесперебойное функционирование систем центрального отопления, водоснабжения, канализации, газоснабжения.
Слесарь-сантехник обслуживает оборудование в жилых домах, больницах, школах, социальных учреждениях, на производстве и многих других инфраструктурных объектах. Руководство предприятий прописывает в должностной инструкции, что делает сантехник:
- проводит монтаж и проверку оборудования;
- своевременно и качественно устраняет неполадки на разных участках процесса теплоснабжения, канализации и водоотведения;
- выявляет причины износа устройств;
- обеспечивает запасными частями.
Сегодня сантехник — квалифицированный сотрудник. Без диплома о среднем специальном образовании устроиться на эту должность вряд ли получится. Не менее важен опыт работы слесаря-сантехника — обычно не менее одного года. С условием, что он постоянно самосовершенствуется и изучает новшества на рынке.
Слесаря-сантехника принимает на работу либо увольняет только генеральный директор. Подчиняется он непосредственно руководителю подразделения (прорабу, бригадиру и т. д.).
Профессиональный стандарт
Деятельность сантехника регулируется профессиональным стандартом «Слесарь домовых санитарно-технических систем и оборудования» от 2015 года (см. приказ Минтруда России от 21.12.2015 № 1076н). С июля 2016 года профстандарт слесаря-сантехника стал обязательным, так как федеральные законы, ТК РФ и др.
нормативные акты требуют их использования. Стандарт включает общие сведения о профессии, кодировку видов деятельности по Общероссийскому классификатору занятий и Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности.
Сюда входит и функциональная карта, характеристика обобщенных и трудовых функций и др.
На основе стандарта работодатель определяет виды деятельности сотрудника. Затем составляет должностную инструкцию.
Ее следует утвердить как отдельный документ или в качестве приложения к трудовому договору. В инструкцию включают обязанности, права и ответственность.
Чем сложнее деятельность, тем выше квалификационный разряд слесаря-сантехника. И более жесткие требования к его образованию, стажу и навыкам.
Среди главных трудовых функций слесаря-сантехника:
- выполнение ремонта и техобслуживания сантехнических устройств жилых домов;
- подготовка процесса теплоснабжения к сезонному (осенне-зимнему и весенне-летнему) периоду;
- подготовка подачи холодной воды и противопожарного водопровода.
Основные обязанности сотрудника
Чтобы снизить риск непредвиденных ситуаций, необходимо под подпись ознакомить каждого сотрудника с его обязанностями. Все они четко указаны в должностной инструкции. Учитываются не только специфика деятельности, но и профессиональные стандарты.
Должностные обязанности сотрудник выполняет на основании Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (утв. постановлением Минтруда РФ от 15.11.1999 № 45). Квалификация слесаря-сантехника по ЕТКС предусматривает пять разрядов: со 2-го по 6-ой.
| 2 | Разборка, ремонт и сборка деталей и узлов сантехнических систем центрального отопления, водоснабжения, канализации под руководством слесаря-сантехника более высокой квалификации. Сортировка труб, подготовка растворов, перевозка деталей трубопроводов и другой сантехники и др. |
| 3 | Разборка, наладка и сборка деталей сантехнического оборудования без посторонней помощи. Сверление или пробивка отверстий в конструкциях, нарезка резьбы на трубах вручную, комплектование труб и фасонных частей стояков и др. |
| 4 | Разборка, ремонт и сборка деталей средней сложности. Разметка мест установки приборов, группировка чугунных радиаторов на месте ремонта, соединение трубопроводов отопительных панелей, санитарно-технических кабин и блоков и др. |
| 5 | Разборка, ремонт и сборка сложных деталей сантехнического оборудования. Смена участков трубопроводов из чугунных труб. Установка дефектных мест при испытании трубопроводов. |
| 6 | Разборка, ремонт и сборка сложных деталей в сантехнике. Ревизия и испытания сантехнических систем и аппаратуры. Разметка мест установки контрольно-измерительных приборов. |
На практике коммунальщики сталкиваются с нехваткой специалистов высокого класса. Поэтому часто квалифицированным сотрудникам предлагают работу слесарем-сантехником по совместительству в разных организациях. На каждом своем трудовом месте они обязаны подписать отдельную должностную инструкцию.
Особое внимание уделяется непосредственной деятельности специалистов и требованиям к ним.
Среди них — знание основных принципов функционирования сантехнических систем, правил установки сантехники и нагревательных приборов, кондиционеров, бойлеров, способов ремонта различных трубопроводов и др.
Профессионал обязан разбираться во всех тонкостях оборудования, проводить диагностику дефектов, делать мелкий и крупный ремонт, заменять поврежденные детали, своевременно определять годность материалов при их эксплуатации.
Вот что входит в обязанности слесаря-сантехника на предприятии по должностной инструкции:
- Поддержание исправного состояния, надежного и безаварийного функционирования систем центрального отопления, водоотведения, канализации.
- Обеспечение правильной эксплуатации, монтаж, регулировку, настройку и устранение неполадок домовых сантехнических устройств.
- Обнаружение причин раннего износа, меры по их устранению и предупреждению.
- Сборка, наладка и техобслуживание трубопроводов, стоков, сливов и т. д.
- Сборка и разборка, ремонт различных деталей и узлов санитарно-технических систем.
- Комплектация заявок на инструменты, запчасти, материалы и обеспечение их экономного использования.
- Своевременные испытания и подготовка отремонтированных участков к сдаче в эксплуатацию.
Пример должностной инструкции
В должностных инструкциях указывается не только характеристика работ слесаря-сантехника, но и знания, необходимые в этой сфере: в физике, математике, черчении, гидравлике, основах строительного дела и даже экономики.
Должностная инструкция сантехника — образец 2023 года и как ее составить, права и обязанности
Время чтения: 3 минут(ы)
- Должностная инструкция сантехника является важнейшим документом в работе, ведь она определяет все права, обязанности и полномочия сотрудника.
- Законодательство РФ не принуждает работодателя предоставлять данный документ, однако его наличие способно существенно упростить трудовые взаимоотношения сторон.
Как составить: общие положения
В первом разделе служебной инструкции необходимо указывать общие сведения об условиях работы (более подробно они должны быть прописаны в трудовом договоре), требования к уровню квалификации, перечень необходимых знаний и навыков сотрудника.
Первым пунктом в разделе следует указать категорию работника. Сантехник (слесарь-сантехник) относится к простым работникам.
Порядок назначения и снятия с должности следующий: сотрудник принимается на работу и увольняется с нее только по приказу генерального директора организации. Перевод на другую должность также осуществляется только после официального указа руководителя
В случае отсутствия работника на рабочем месте (по болезни, экстренным ситуациям, личным причинам и т.д.) права, обязанности и ответственность переходят другому сотруднику, назначенному приказом директора.
Для того чтобы работать сантехником, нужно иметь школьный аттестат и диплом о средне-специальном профильном образовании. В некоторых компаниях дополнительно требуется стаж работы.
Сотрудник должен знать:
- правила применения материалов, с которыми предстоит работать;
- способы измерения труб, арматуры и т.д.
- методы использования ручных и автоматических доверенных инструментов и приборов;
- принципы работы санитарных систем;
- разновидности всех деталей, используемых в работе;
- способы пробивки отверстий, а также ремонта и устройства труб;
- правила и принципы разметки и установки креплений;
- способы установки нагревательных приборов;
- критерии качественного ремонта любых санитарных систем;
- правила проведения испытаний любых видов санитарного оборудования;
- нормы расхода доверенного материала.
В своей работе сотрудник должен руководствоваться:
- уставом компании;
- внутренними правилами и трудовым распорядком организации;
- приказами и распоряжениями руководства;
- законодательством РФ;
- инструкцией по технике безопасности.
Должностные обязанности: на что имеет право сантехник и его ответственность
Вторым разделом служебной инструкции является перечень должностных обязанностей. Задачи сантехника зависят от систем и оборудования, с которыми предстоит работать.
Чем детальнее будет составлен данный раздел, тем качественнее сантехник будет выполнять свою работу.
Как правило, сантехник:
- следит за надлежащим состоянием доверенных систем, при необходимости проводит их ремонт;
- заранее выявляет причины износа оборудования и предотвращает возможные неполадки;
- разбирает и ремонтирует детали и узлы санитарных систем;
- сортирует элементы системы при необходимости;
- подготавливает к работе дополнительные материалы;
- транспортирует детали санитарных систем;
- просверливает отверстия в конструкциях для улучшения их работы;
- устанавливает крепления для необходимого оборудования;
- проводит смену участков трубопроводов;
- устраняет дефектные места;
- составляет заявки на необходимые для работы материалы и инструменты;
- подготавливает законченные объекты к сдаче;
- выполняет все приказы и распоряжения руководства.
Помимо должностных обязанностей у сантехника существуют права, которые помогают ему в исполнении поставленных задач. Так, работник вправе:
- предлагать руководству способы улучшения качества своей работы;
- сообщать генеральному директору обо всех выявленных дефектах и недостатках в работе;
- требовать от руководства предоставления должных условий труда и оформления всех необходимых документов;
- не выполнять задачи, которые не входят в служебную инструкцию;
- принимать самостоятельные решения, входящие в пределы компетенции сотрудника.
В заключительном разделе следует указать зону ответственности работника. Список нарушений, за которые сантехник может быть уволен или оштрафован, выглядит следующим образом:
- невыполнение собственных должностных обязанностей;
- несоблюдение необходимых инструкций, а также указов и распоряжений руководства;
- разглашение коммерческой тайны;
- нарушение внутренних правил и трудового распорядка компании;
- нарушение техники безопасности.
Образцы должностной инструкции
Типовая
С типовым образом должностной инструкции сантехника предлагаем ознакомиться здесь: https://yadi.sk/i/_iPlkT2F3UGfMp
ЖКХ
По следующему адресу размещен документ для слесаря-сантехника ЖКХ: https://yadi.sk/i/QpdY9Kjt3UGdnK
ТСЖ
В ТСЖ действуют инструкции следующего типа: https://yadi.sk/i/dX1RZvI83UGehT
Дополнительным разделом можно указать критерии качества работы, чтобы сотрудник лучше понимал, какого результата от него ждет руководитель. Перечисленные выше разделы являются основными и самыми важными в работе — на них ориентируется сантехник при выполнении своих обязанностей, именно поэтому крайне важно детально и правильно составлять каждый раздел должностной инструкции.
Cлесарь сантехник в ЖКХ: профстандарт, требования, нормативы, обязанности
Водоснабжение и водоотведение – это сложные технологические процессы, требующие постоянной квалифицированной технической поддержки. Коммунальное хозяйство обеспечивает комфортабельное проживание миллионам граждан, организуя обслуживание коммуникаций в многоквартирных домах (МКД). На каждом этапе, от водозабора до канализационных стоков трудятся специально обученные люди – слесари-сантехники. Жильцы редко испытывают неудобства из-за аварий, если в управляющей компании работают ответственные ремонтники водопроводных и тепловых сетей. Статья расскажет о профессиональной подготовке сантехников и грамотной организации работы на участке обслуживания трубопроводов в ЖКХ.
Квалификационные требования и профессиональные стандарты
Престиж профессии сантехник набирает обороты. Стремление собственников квартир обезопасить себя от протечек мотивирует делать ремонт сантехники.
Управляющие компании (УК) заинтересованы в высококлассных специалистах по монтажу и обслуживанию систем отопления, водоснабжения и канализации.
Конкуренция в борьбе за рынок оказания коммунальных услуг стимулирует повышать качество работ, а это невозможно без персонала соответствующей квалификации.
Доступные формы обучения. Учебные заведения среднего профессионального образования предлагают получить профессии:
- мастер в системе ЖКХ
- ремонт и обслуживание инженерных систем в жилищном хозяйстве
- монтаж и эксплуатация внутренних сантехнических устройств, вентиляции и кондиционирования
Период обучения составляет от 1 года – при наличии полного среднего образования, до 4 лет – при поступлении на учебу после 9 класса.
Получить профессиональное образование по профессии слесарь-сантехник на платной основе предлагают учебные центры. Программа рассчитана на 256 часов.
Стать слушателем курса можно самостоятельно или по направлению работодателя. Платить не придется, если обучаться профессии от Центра занятости.
При успешном окончании курса выпускник получает диплом рабочего 2 или 3 разряда. Бывший студент без труда найдет работу на промышленном предприятии, в составе бригады слесарей по обслуживанию трубопроводов или в учреждении, в должности дежурного сантехника с задачей осмотров и проведения мелких ремонтов. Работать можно, но перспектива карьерного роста маловероятна.
Другое дело работа сантехником в ЖКХ. Можно получить опыт в качестве рабочего УК или муниципального предприятия, в том числе слесарем аварийно-восстановительных работ.
Начальный уровень квалификации предполагает поручение наименее ответственных работ, а, следовательно, не самый высокий размер заработной платы.
При наличии способностей и желании развиваться, в коммунальной службе можно достичь профессионализма.
Компетенции в соответствии с профстандартом
Профессиональный стандарт «Слесарь домовых санитарно-технических систем и оборудования» утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 21 декабря 2015 г. № 1076н. Он описывает:
- характеристики и примеры сантехнических работ
- функциональные обязанности
- перечень необходимых знаний и навыков
- требования к основному и дополнительному образованию
Кроме документа, регламентирующего труд слесарей домовых сантехнических систем, в ЖКХ используют профстандарт «Слесарь аварийно-восстановительных работ на сетях водоснабжения и водоотведения», утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты № 397н, в котором должность сантехника также отнесена к базовой группе.
Повышение квалификации и дополнительное обучение
Работая в подразделении, которое производит санитарно-технические работы, выпускники профессиональных училищ и колледжа приобретают дополнительные навыки.
Чтобы сантехнику доверили высокооплачиваемые функции, этого не достаточно. Повысить разряд, сдав теоретический и практический можно в комиссии предприятия. Но только в случае, если оно имеет лицензию на обучение данной профессии.
Если такой возможности нет, придется обратиться в специальный учебный центр.
Высококвалифицированные монтажные и ремонтные операции на системах жизнеобеспечения связаны с обслуживанием промышленных объектов повышенной опасности. Например, отопительные котлы, в том числе работающие на газе. Для полноценного труда слесарю-сантехнику, придется получить соответствующий допуск к работе на энергоустановках.
Удостоверение слесаря по ремонту оборудования котельных выдается после прохождения подготовки в специализированной образовательной организации, с последующей ежегодной аттестацией. Также могут потребоваться:
- документ, свидетельствующий о наличии необходимой группы электробезопасности
- допуск к работе с грузоподъемными механизмами
Обучение и аттестация по охране труда и пожарной безопасности является обязательной для всех сантехников.
Порядок формирования штата сантехнического участка в ЖКХ
Инженеры по организации и нормированию труда в ЖКХ производят расчет потребности персонала, руководствуясь документами Госстроя:
- Постановление от 27.09. 2003 года № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»
- Приказ № 139 от 09.12.1999 года «Об утверждении рекомендаций по нормированию труда работников, занятых содержанием и ремонтом жилищного фонда»
На основании этих документов, Институтом труда при Министерстве труда и социальной защиты разработаны типовые нормативы обслуживания и численности слесарей-сантехников жилого дома
Таблица. Пример применения типовых нормативов
В таблице отражены часть показателей трудоемкости. Нормированную трудоемкость умножают на число обслуживаемых единиц и суммируют по всем типам устройств. Полученный показатель – Тсан, в чел./час делят на годовой фонд рабочего времени одного человека – Фг, в час. Например, условное количество человеко-часов в годовом исчислении на все виды работы в многоквартирном доме – 1950 часов.
1950час/ (248 дней в году * 8 часовая смена) = 1950/ 1984 = 1 человек.
Количество рабочих – 1 человек. Разряд устанавливается в зависимости от трудовой функции, с применением профессионального стандарта слесаря-ремонтника сантехнических устройств.
Основные задачи сантехника ЖКХ
В текущей деятельности должностные обязанности специалиста по обслуживанию и ремонту систем отопления, водоснабжения и канализации включают:
- Периодический осмотр сантехнических устройств и оборудования, с целью контроля исправности. В ходе обследования выявляются неполадки, которые устраняются своими силами или с привлечением дополнительных сотрудников
- Выполнение плана предупредительных ремонтов (ППР) на водопроводах. Производится замена прокладок, уплотнение сгонов, прочистка засоров, регулировка смесителей, баков для слива, другого оборудования
- Обслуживание систем отопления и горячего водоснабжения. Возможные виды работ: замена радиаторов, очистка воздухосборников, задвижек, запорной арматуры, ремонт изоляции, закрепление приборов и труб
- Участие в подготовке к отопительному сезону. Ревизия системы
Результаты осмотра, исправленные неполадки, мероприятия ППР сантехник фиксирует в специальном журнале. Слесари 4 разряда должны уметь разбираться в чертежах, другой технической документации, проводить гидравлические испытания.
Ответственность за недобросовестное исполнение обязанностей
Ремонтник сантехнического оборудования несет ответственность в случаях создания аварийной ситуации по его вине. Нештатная ситуация может возникнуть:
- из-за несвоевременного осмотра
- от непринятия мер к устранению неполадок
- по причине несообщения о проблеме руководителю
- из-за неисправного инструмента или его утраты
- в случае неприменения средств защиты при работе
- в связи с совершением дисциплинарного проступка
Виды ответственности прописывают в трудовом договоре и должностной инструкции
Как составить должностную инструкцию сантехника в ЖКХ
Чтобы исключить или снизить риск срывов сменного задания и ненадлежащего исполнения трудовых функций, необходимо ознакомить каждого рабочего с производственными обязанностями, под роспись.
Разработкой инструкции сантехника занимается непосредственный руководитель. В данном случае: мастер, начальник участка или бригадир. Методическую помощь оказывают специалисты кадровой службы. Надо понимать, что задачи рабочих с разными разрядами будут отличаться.
Если все выполняют одинаковую работу, то будет единый разряд и перечень обязанностей для всех. Структура документа в соответствии с типовой производственной инструкцией. Но текст должен быть максимально приближен к фактической работе.
Необходимо четко прописывать:
- трудовую функцию с использованием стандарта
- обслуживаемое оборудование и адреса объектов
- инструменты и приборы, которые применяются в процессе, и должны сохраняться работником
- материальную ответственность
- периодичность проведения осмотров оборудования
- порядок заполнения рабочих журналов
- сроки выполнения заявок и время прибытия по вызову
- ответственность за отказ прохождения аттестации
- ношение спецодежды, СИЗ и прохождение медицинских осмотров
То, что некоторые пункты дублируют трудовой договор и инструкцию по охране труда, не является нарушением, но станет хорошим напоминанием работнику. Кроме того, под обязанностями будут перечислены права и меры ответственности. Обязательно в рамках действующего законодательства.
Надо помнить, что сантехника в домах присутствует для комфорта проживающих. Качественное обслуживание оборудования способны производить рабочие с высоким уровнем квалификации, развитым техническим мышлением и золотыми руками. Найти и организовать специалистов – задача руководителей ЖКХ.
Как вызвать сантехника на дом
Управляющая компания ЖКХ обслуживает многоквартирные дома по утвержденному регламенту.
Рабочие жилищно-эксплуатационного управления (ЖЭУ) с установленной регулярностью производят осмотры и принимают предупредительные меры.
Что делать, если у собственника или нанимателя помещения возникла срочная необходимость решить проблему с сантехническим оборудованием. Расскажем и научим – как вызвать сантехника из ЖКХ и на что при этом рассчитывать.
Какие услуги сантехника оплачены квитанцией
В строке в квитанции ЖКХ «Содержание жилого фонда» начисляется платеж, который зависит от площади помещения. Стоит задуматься, какой объем работы предполагает данная опция, в частности по обслуживанию водопровода, канализации и отопительной системы.
Часто жильцы считают, что при любой протечке легче обратиться в частную фирму. Мастер придет, сделает свое дело и получит оплату. Между тем существует перечень ремонтов, которые сантехники ЖЭУ произведут бесплатно. И не их вина, что люди не знают этого и обращается за платной услугой.
Список бесплатных услуг прописан в договоре с компанией, которая осуществляет управление жилым домом. Ознакомиться с ним можно в офисе УК или по месту жительства, в правлении ТСЖ.
Хотя, там где правление действительно работает, перечень бесплатных услуг доведен до всех членов на общем собрании и размещен на информационном стенде.
Сантехник ЖЭУ устранит неполадки в квартире любой формы собственности, возникшие:
- на стояке отопления, в пределах до начала разводки
- на стояках горячей и холодной воды до первого крана перекрытия
- на системе водоотведения (стояк, патрубки, заглушки, тройники) до точки присоединения квартирной отводящей трубы
- с приборами учета расхода водных ресурсов, установленных на участке трубы, относящейся к общему имуществу дома
Простыми словами, общедомовые сантехнические устройства, проходящие по квартире, ремонтируется за счет статьи «Содержание жилого фонда». На остальные услуги слесаря-сантехника в ЖКХ или УК существует прейскурант, утвержденный в установленном порядке. Компания должна обеспечить возможность ознакомления жильцов с ценами.
Товарищества собственников жилья (ТСЖ) имеют право самостоятельно нанимать специалиста по обслуживанию сантехнического оборудования дома, и платить ему заработную плату из средств, оплаченных жильцами за коммунальные услуги. Это удобно, если в товариществе один дом. Образец трудового договора с сантехником ТСЖ можно посмотреть на сайте. В должностной инструкции оговаривают услуги, за которые плата не взимается.
Как вызвать сантехника управляющей компании
В разряд обязательных услуг ЖЭУ отнесены работы, прописанные в Постановлении Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.2006 года и Жилищном кодексе РФ.
Управляющая компания обязана принимать меры по предотвращению аварийных ситуаций. Для этого создают круглосуточную диспетчерскую службу или заключают договор на это со сторонней организацией.
Информацию, как вызвать сантехника располагают на видном месте. Правильно, когда номер аварийно-восстановительной службы есть у каждого жильца.
Серьезные УК печатают номер телефона диспетчера в квитанции.
Должностные обязанности слесаря-сантехника
Должностные обязанности слесаря-сантехника — это комплекс работ по ремонту, монтажу, наладке и эксплуатации санитарно-технического оборудования. В сферу техобслуживания этого специалиста входит функционирование систем теплоснабжения, канализации, водопровода и газоснабжения.
Скачать образец должностной инструкции слесаря-сантехника
Кто такой слесарь-сантехник
Этот сотрудник относится к категории рабочих и занимается физическим трудом. Тем не менее специальность требует знаний, опыта и умения принимать сложные, ответственные решения, и связана с определенными рисками.
Должностные обязанности слесаря-сантехника предполагают необходимость постоянно повышать свою квалификацию, в связи с тем, что сантехническое оснащение совершенствуется и модернизируется — приходится быть в курсе нововведений на рынке, регулярно изучать инструкции и характеристики материалов и устройств.
Слесарь-сантехник работает на всех объектах жизни и жизнеобеспечения общества, в том числе в больницах, аэропортах, школах и т.д.
Должностная инструкция
Выполняет должностные обязанности слесарь-сантехник на основании Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (утв. Постановлением Минтруда РФ от 15.11.1999 N 45), который содержит:
- характеристики работ;
- перечень знаний, умений и навыков;
- примеры видов работ (разборка, ремонт, сборка различного сантехнического оборудования).
Должностная инструкция сантехника разрабатывается администрацией с учетом специфики производства и обычно состоит из пяти разделов:
- Общие положения.
- Функции.
- Обязанности.
- Права.
- Ответственность.
Общие положения
Обычно на должность слесаря-сантехника назначаются лица, имеющие среднее профессиональное образование и опыт работы не менее одного года. Дополнительно желательно наличие документа, подтверждающего разряд, или свидетельства об успешном прохождении курсов повышения квалификации.
Что включить в должностные обязанности сантехника, определяется на каждом производстве индивидуально. В целом при приеме на эту работу требуются не только знания санитарно-технического оснащения, но и наличие определенных личных качеств:
- физическая выносливость;
- внимательность и аккуратность;
- ответственность и терпение;
- сообразительность и точность глазомера;
- хорошая координация;
- вежливость в общении.
Функции
Профессиональный стандарт необходим работодателю для понимания четких функциональных требований от работника. Такие требования составляются на основе приказа Минтруда от 21.12.
2015 N 1076н «Об утверждении профессионального стандарта «Слесарь домовых санитарно-технических систем и оборудования»».
Опираясь на положения этого документа, администрация определяет, что входит в обязанности сантехника:
- выполнение текущего технического обслуживания домовых санитарно-технических систем и оборудования;
- осуществление подготовки домовых санитарно-технических систем и оснащения к сезонной (осенне-зимней и весенне-летней) эксплуатации;
- выполнение ремонта домовых санитарно-технических систем и оборудования.
Обязанности
Чтобы понять, кто такой слесарь-сантехник и какие у него обязанности на работе, необходимо обратиться к должностной инструкции.
Слесарь-сантехник трудится в различных организациях: на производстве, предприятиях, школах, магазинах, в аварийных бригадах, и даже частным образом, и его должностные обязанности зависят от специализации и квалификации.
Например, в должностные обязанности сантехника на предприятии входит следующий перечень:
- проводить осмотр, профилактику и ремонт сантехнического оснащения предприятия с разрешения главного инженера;
- знать полное устройство вверенных систем и оборудования, принципы работы и методы устранения неисправностей;
- производить обход, осмотр и проверку оснащения и регистрировать результаты обхода в журнале;
- фиксировать в оперативном журнале время, когда система или оборудование отключается для ремонта, и момент включения;
- немедленно сообщать начальству о любой опасной и внештатной ситуации и, по распоряжению руководства, оказывать помощь в устранении аварии или другой неотложной работе.
Рассматривая вопрос, какие обязанности сантехника на производстве стоит включить в должностные инструкции, приведем пример работ:
- обеспечение безаварийной работы системы водоснабжения, канализации, центрального отопления и водостоков;
- доскональное понимание устройства вышеперечисленных систем, условия их эксплуатации, выявление причин преждевременного износа и проведение своевременной профилактики;
- непосредственное участие в ремонте неисправностей систем;
- разработка методик по повышению надежности, долговечности и качества обслуживаемых систем;
- своевременные испытания отремонтированных систем и сдачу их в эксплуатацию.
Права
Трудовой кодекс РФ предусматривает не только обязанности, но и права работника. Говоря о том, что входит в обязанности слесаря-сантехника, мы подразумеваем наличие определенных прав:
- вносить предложения по оптимизации рабочего процесса, предлагать разработанные схемы устранения неисправностей и улучшения условий труда;
- просить курсы повышения квалификации;
- получать оплачиваемый отпуск;
- отказаться от выполнения обязанностей в случае угрозы жизни или здоровью;
- требовать замену неисправного оборудования, сохранности имущества, находящегося в пользовании, и содействия в выполнении должностных обязанностей.
Ответственность
Слесарь-сантехник отвечает за:
- халатное выполнение своих обязанностей и уклонение от их исполнения;
- нарушение инструкций по технике безопасности, охране труда;
- причинение вреда и нанесение ущерба;
- превышение своих полномочий.